การเสริมสร้างความยั่งยืนทางสังคมในห่วงโซ่อุปทานถือเป็นความท้าทายที่ซับซ้อนสำหรับผู้ผลิต ตลอดทุกระดับของห่วงโซ่อุปทานที่มีจริยธรรม พวกเขาจะต้องมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนการพิจารณาด้านสวัสดิการสังคม รับรองหลักปฏิบัติด้านแรงงานที่ยั่งยืน การมีส่วนร่วมของชุมชน และการอนุรักษ์สิทธิมนุษยชน แม้ว่าแนวทางนี้จะท้าทาย แต่แนวทางนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษามาตรฐานทางจริยธรรม ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน การลดความเสี่ยง และดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง ผู้บริโภค และนักลงทุน
ด้วยการให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบต่อสังคมในห่วงโซ่อุปทาน ผู้ผลิตจะต้องดำเนินการคัดกรองผู้ขายอย่างละเอียดและความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่จากผู้ผลิต ทำให้การเดินทางสู่ความเป็นเลิศด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล (ESG) ถือเป็นความพยายามที่ท้าทายแต่สำคัญอย่างยิ่งในภูมิทัศน์ทางธุรกิจในปัจจุบัน
ในบทความล่าสุด McKinsey and Company ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับ “กรณีของกล้วยยุติธรรม” แสดงให้เห็นว่าแม้แต่ผลิตภัณฑ์ที่ดูเหมือนธรรมดาอย่างกล้วยยังต้องผ่านการเดินทางที่ยากลำบากก่อนที่จะถึงมือผู้บริโภค ตั้งแต่เกษตรกรผู้ปลูกกล้วยไปจนถึงคนงานในร้านค้าที่ขายกล้วย ทุกขั้นตอนในห่วงโซ่คุณค่าของกล้วยมีส่วนช่วยในเรื่องราวของกล้วย ตัวอย่างนี้เตือนผู้นำว่าแต่ละขั้นตอนของการผลิต การจัดจำหน่าย และการบริโภคจะต้องได้รับการพิจารณาอย่างละเอียดผ่านมุมมองของความยั่งยืนทางสังคม
การใช้กล้วยอย่างยุติธรรมภายในห่วงโซ่อุปทาน
จากตัวอย่างของกล้วยที่เป็นธรรม ผู้ผลิตต้องสังเกตว่าแนวปฏิบัติด้านแรงงานที่ยั่งยืน ค่าจ้างที่ยุติธรรม สภาพการทำงานที่ปลอดภัย และการจัดหาอย่างมีจริยธรรม เป็นส่วนหนึ่งของทุกขั้นตอนของห่วงโซ่คุณค่าเพื่อต่อสู้กับความเสี่ยง ไม่ใช่ความสำเร็จเล็กๆ น้อยๆ เมื่อพิจารณาถึงความแตกต่างและความท้าทายในการจัดการความโปร่งใสของห่วงโซ่อุปทานในสภาพอากาศที่เน้น ESG ในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม Gartner ยืนยันว่ามันคุ้มค่าสำหรับองค์กรที่ก้าวไปข้างหน้า
ธุรกิจต่างๆ ที่ลงทุนใน Internet of Things (IoT), ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่อง (ML) เพื่อปรับปรุงกระบวนการต่างๆ จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร มากกว่าสองเท่าของคู่แข่งที่มีประสิทธิภาพต่ำ- ศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงของ AI ขยายไปถึงโดเมนห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งผู้นำกำลังเตรียมที่จะใช้ประโยชน์จากมันเพื่อประสิทธิภาพที่สำคัญและข้อมูลเชิงลึกด้านความรับผิดชอบต่อสังคม ในความเป็นจริง Gartner ยืนยันว่า 95 เปอร์เซ็นต์ของการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ภายในห่วงโซ่อุปทานจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อกระบวนการตัดสินใจที่ใช้ AI
เพื่อดึงประโยชน์ของเทคโนโลยีในห่วงโซ่อุปทาน ผู้ผลิตจะต้องถามคำถามสำคัญ: เทคโนโลยีใดที่ส่งเสริมความโปร่งใสและหลักปฏิบัติด้านจริยธรรมภายในห่วงโซ่อุปทานได้ดีที่สุด
เทคโนโลยี 5 อันดับแรกเพื่อเพิ่มความยุติธรรมทางสังคมในห่วงโซ่อุปทานที่มีจริยธรรม
เทคโนโลยีเกิดใหม่ที่นำเสนอโดยอุตสาหกรรม 4.0 เปิดโอกาสให้ผู้นำใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าล่าสุดเพื่อให้มองเห็นได้แบบเรียลไทม์และความโปร่งใสของห่วงโซ่อุปทาน เทคโนโลยีเหล่านี้สามารถตรวจจับความผิดปกติและความเสี่ยง เช่น ค่าจ้างต่ำ แรงงานบังคับ และปัญหาด้านความปลอดภัยในที่ทำงาน เพื่อนำทางในการบูรณาการนโยบายด้านจริยธรรมภายในห่วงโซ่อุปทาน ผู้นำสามารถควบคุมพลังของเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่ต่อไปนี้
มองผ่านเลนส์ที่มีจริยธรรมเพื่อระบุลำดับความสำคัญของ ESG
ด้วยการใช้มุมมองด้านจริยธรรมและเน้นประสิทธิภาพการผลิตมากกว่าการประหยัดต้นทุน ผู้นำด้านการจัดการห่วงโซ่อุปทานซึ่งได้รับความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีเกิดใหม่ กำลังบุกเบิกเส้นทางสู่การออกแบบห่วงโซ่อุปทานที่ทันสมัย ซึ่งเหนือกว่าคู่แข่ง เมื่อผู้ผลิตเลือกที่จะจัดลำดับความสำคัญด้านจริยธรรมและประสิทธิภาพการผลิตภายในเครือข่ายการจัดหาของตน โดยเข้าร่วมกับองค์กรอื่นๆ ที่แสดงให้เห็นถึงความเป็นเลิศด้านห่วงโซ่อุปทานที่มีจริยธรรม พวกเขาสามารถค้นพบความได้เปรียบทางการแข่งขันและเข้าใกล้การพิสูจน์การดำเนินงานในอนาคตมากขึ้น
การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ล้ำสมัย เช่น AI, ML, IoT และโซลูชันด้านความยั่งยืน เช่น Consumer Sustainability Industry Readiness Index (COSIRI) กรอบการทำงานสามารถเพิ่มความแม่นยำและความรับผิดชอบ เพิ่มขีดความสามารถให้กับผู้นำเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ แม้แต่สิ่งที่ธรรมดาอย่างกล้วยธรรมดาๆ นั้นมีแหล่งที่มา ผลิต และจำหน่ายอย่างมีจริยธรรม
