เหตุใดการผลิตแบบสีเขียวจึงไม่สามารถประสบความสำเร็จได้หากไม่มีการมีส่วนร่วมทางสังคม 

การเปลี่ยนแปลงระดับโลกสู่การผลิตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมตามพันธสัญญาการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์กำลังเร่งตัวขึ้น โดยได้รับแรงผลักดันจากคำสั่ง ESG ของสหภาพยุโรป พระราชบัญญัติอุตสาหกรรมสุทธิเป็นศูนย์ (NZIA)ตัวอย่างเช่น ต้องมีการมีส่วนร่วมทางสังคมกับคนงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการผลิตอุปกรณ์พลังงานสีเขียวในท้องถิ่น ซึ่งเป็นการตอบสนองต่อ US$369 พันล้านเงินอุดหนุนสีเขียว ขยายเวลาบังคับใช้ในกฎหมายลดเงินเฟ้อของสหรัฐอเมริกา (US) กฎหมายฉบับใหม่ของสหรัฐฯ มี US$4 พันล้าน การจัดสรรเพื่อผลิตอุปกรณ์พลังงานสีเขียวที่หลากหลาย แต่ยังมุ่งเน้นด้านสังคมโดยเฉพาะในการช่วยเหลือชุมชนที่ได้รับผลกระทบจากการปิดเหมืองถ่านหินและโรงไฟฟ้า

ทั้งสองตัวอย่างเน้นย้ำถึงความสำคัญขององค์ประกอบทางสังคมของจริยธรรม ESG ซึ่งทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมสำคัญจากอุดมการณ์ที่ยั่งยืนไปสู่การนำไปปฏิบัติจริง ช่วยให้มีการฝึกอบรม การยกระดับทักษะ การมีส่วนร่วมของชุมชน และการสนับสนุนจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพิ่มมากขึ้น

จุดตัดระหว่างการมีส่วนร่วมทางสังคมและการผลิตสีเขียว

การผลิตสีเขียวเน้นที่การลดของเสีย ลดการใช้พลังงาน ใช้วัสดุที่ยั่งยืน และปรับปรุงความยั่งยืนของห่วงโซ่อุปทาน เมื่อได้รับการสนับสนุนจากการมีส่วนร่วมทางสังคมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในและภายนอก ผู้ผลิตสามารถค้นพบเส้นทางสู่ความเป็นเลิศด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และรัฐบาล (ESG) และสนับสนุนกฎระเบียบของรัฐบาล นอกจากนี้ ผู้ผลิตยังสามารถใช้ประโยชน์จากการผลิตสีเขียวได้ด้วยการระดมชุมชนให้เข้าร่วมโครงการต่างๆ เช่น 3Rลดการใช้, นำกลับมาใช้ใหม่, รีไซเคิล—การนำกลยุทธ์การจัดการขยะที่มีประสิทธิผลมาใช้และนำแนวปฏิบัติที่ยั่งยืนมาใช้ในห่วงโซ่อุปทาน

ในภูมิทัศน์ดิจิทัลของปัจจุบัน ผู้ผลิตต้องเผชิญกับความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นในการปฏิบัติตามมาตรฐาน ESG เหล่านี้ และได้รับคำติชมทันทีจากผู้บริโภคและผู้ถือผลประโยชน์หากเกิดข้อผิดพลาด การมีส่วนร่วมทางสังคมถือเป็นส่วนสำคัญของแผนธุรกิจ และหากขาดการสนับสนุนอย่างกว้างขวางจากชุมชน ผู้ถือผลประโยชน์ พนักงาน เจ้าหน้าที่ของรัฐ และผู้นำด้านการผลิต การผลิตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมก็อาจล้มเหลวได้

ทำไมองค์กรต่างๆ ควรใส่ใจ? ความมุ่งมั่นด้าน ESG ที่แข็งแกร่งขององค์กรต่างๆ ส่งผลให้พนักงานมีแรงจูงใจเพิ่มขึ้น นักลงทุนมีความมั่นใจมากขึ้น และผู้บริโภคจะจ่ายเงินมากขึ้น เบี้ยประกันความยั่งยืน 9.7% ไม่ว่าค่าครองชีพและเงินเฟ้อจะพุ่งสูงขึ้นก็ตาม

การมีส่วนร่วมทางสังคมสามารถทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับการนำแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนมาใช้ในการผลิตได้ เมื่อผู้นำนำแนวคิดความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) มาใช้ในด้านต่างๆ เช่น การพัฒนากำลังคน การจัดการห่วงโซ่อุปทาน และการเข้าถึงชุมชน การนำแนวคิด CSR มาใช้ถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ผลิตที่ประสบความสำเร็จทุกราย แต่ปัจจัยด้านผลกำไรมีผลต่อการนำแนวคิด ESG และการมีส่วนร่วมทางสังคมมาใช้ได้อย่างไร

สมการผลกำไร ESG: “รายได้ + กำไรทางเศรษฐกิจ + ความก้าวหน้า ESG = ผลตอบแทนที่มากเกินควร”

ตามรายงานของ Gartner ผู้นำธุรกิจเพียงร้อยละ 38 เท่านั้น จากการสำรวจพบว่าบริษัทต่างๆ ได้นำความยั่งยืนเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตัดสินใจ ซึ่งตอกย้ำถึงความจำเป็นที่ธุรกิจต่างๆ จะต้องเปลี่ยนมุมมองด้าน ESG ในความเป็นจริง ในรายงานล่าสุดของ McKinsey and Company บริษัทต่างๆ ที่พวกเขาเรียกว่า “บริษัทที่มีผลงานโดดเด่นกว่า 3 เท่า” มีรายได้เติบโตในอัตราเฉลี่ย ร้อยละ 11 ต่อปีดูเหมือนว่าเป็นไปได้ที่จะ “ทำความดี” และได้รับผลประโยชน์ รวมถึงผลกระทบทางสังคมเชิงบวกและอัตรากำไรที่สูงขึ้น

ในรายงานอีกฉบับหนึ่ง คร่าวๆ ผู้นำร้อยละ 43 จากการสำรวจพบว่าองค์กรของตนได้รับมูลค่าทางการเงินจากการลงทุนด้าน ESG การให้ความสำคัญกับนโยบายทางสังคมและ ESG ภายในเป้าหมายทางธุรกิจการผลิต ไม่เพียงแต่จะทำให้กำไรเพิ่มขึ้นได้เท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นด้วย

เนื่องจากรายได้ไม่น่าจะได้รับผลกระทบ ผู้ผลิตจึงสามารถหันมาใส่ใจกับการนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการดำเนินการอย่างยั่งยืนมาใช้ได้ แต่ก่อนการบูรณาการ สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าพื้นที่ใดที่จะได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการนำไปปฏิบัติ

พื้นที่การผลิตหลักที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการริเริ่ม CSR

เมื่อต้องจัดการกับพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง CSR ในการผลิต ผู้นำจะต้องตรวจสอบเป้าหมายทางธุรกิจ อัตรากำไร และการปฏิบัติตามข้อกำหนดเพื่อให้แน่ใจว่าเป้าหมายเหล่านี้จะเสริมการบูรณาการนโยบายการมีส่วนร่วมใหม่ อย่างไรก็ตาม ในระหว่างกระบวนการนี้ บางส่วนของธุรกิจจะได้รับผลกระทบมากกว่าส่วนอื่นๆ ตามรายงาน รายงานของเดลอยท์5 พื้นที่หลักที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการประยุกต์ใช้ทางสังคมและความยั่งยืน ได้แก่:

1. วิศวกรรมวัฏจักรชีวิต (LCE)

ขั้นตอนทางวิศวกรรมมีความสำคัญอย่างยิ่งในแง่ของ "S" ใน ESG และ LCE เป็นแนวทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการผลิตที่เน้นความยั่งยืนซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถบูรณาการได้ตั้งแต่เริ่มต้น ผู้ผลิตจะสามารถควบคุมได้ดีขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และขั้นตอนต่างๆ ปฏิบัติตามนโยบายทางสังคมของธุรกิจ

2. การจัดหาแหล่งซื้อ

ด้านห่วงโซ่อุปทานของกลยุทธ์ ESG อาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นสิ่งที่ยากที่สุด แต่จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องให้ความสำคัญกับการคัดเลือกและการจัดหาแหล่งวัตถุดิบที่ยั่งยืนและ/หรือทางเลือกอย่างมีจริยธรรม โดยต้องรักษาการปฏิบัติที่เป็นธรรมต่อบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ สำนักงานพลังงานระหว่างประเทศ (IEA) แนะนำให้ผู้ผลิตระบุและพัฒนาความร่วมมือทางยุทธศาสตร์กับผู้จำหน่ายที่เชื่อถือได้เพื่อสนับสนุนการมีส่วนร่วมทางสังคม

3. การผลิต

เทคโนโลยีนวัตกรรมสามารถปลดล็อกการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและพลังงานสีเขียวให้ดีขึ้นได้ ด้วยการนำเอาพลังงานที่ยั่งยืนมาใช้ ผู้ผลิตสามารถลดต้นทุนพลังงานหลังจากการนำมาใช้ครั้งแรก และลดผลกระทบต่อชุมชนท้องถิ่นและโลก

4. การขนส่ง

ด้วยการใช้ไฟฟ้าในการขนส่ง ผู้ผลิตสามารถลดการปล่อยคาร์บอนได้อย่างมาก (75-85 เปอร์เซ็นต์ โดยเฉลี่ย) ในส่วนธุรกิจนี้ ในระหว่างการขนส่งและการส่งมอบ การปรับโครงสร้างห่วงโซ่อุปทานและความพยายามในการลดการปล่อยคาร์บอนกำลังทำให้เส้นทางการค้ามีความเหมาะสมและลดการปล่อยมลพิษ

5. อะไหล่ทดแทน

การ รัฐสภายุโรปร่วมกับหน่วยงานอื่น ๆ กำลังสนับสนุนให้ผู้ผลิตเปลี่ยนไปใช้โมเดลเศรษฐกิจหมุนเวียนที่สนับสนุน “การนำกลับมาใช้ การซ่อมแซม การปรับปรุงใหม่ และการรีไซเคิล” เพื่อลดขยะ ลดการปล่อยมลพิษ และบรรจุภัณฑ์ ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้บริโภค ผู้ขาย และผู้ผลิต

ด้วยการรับรู้และแก้ไขในพื้นที่ผลกระทบหลักเหล่านี้ ผู้ผลิตจะสามารถจัดการได้ดีขึ้นว่าจะสร้างกรอบการทำงานเพื่อรวมแนวทาง ESG และ CSR เข้าไปในแต่ละกลุ่มธุรกิจได้ดีที่สุดอย่างไร ปลดล็อกมูลค่าและประสิทธิภาพ ปรับปรุงความพยายามด้าน ESG และเพิ่มโปรไฟล์ของตนในแง่บวกกับผู้บริโภค นักลงทุน และพนักงานได้อย่างไร

การสร้างระบบนิเวศบุคลากรผ่านการมีส่วนร่วมเชิงรุกด้าน ESG

ผ่านการมีส่วนร่วมเชิงรุกในพื้นที่ต่างๆ เช่น การดูแลสิ่งแวดล้อม สิทธิแรงงาน และความร่วมมือของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้ผลิตสามารถนำเอาการมีส่วนร่วมทางสังคมของ ESG มาใช้เพื่อประโยชน์ของโลกและชุมชนท้องถิ่น โดยไม่กระทบต่อผลกำไร

มีข้อดีเพิ่มเติมอีกอย่างหนึ่ง: ดึงดูดคนงานที่มีความสามารถ

ในการสำรวจล่าสุด ผู้ตอบแบบสอบถามที่เป็นเจเนอเรชั่น Z (GenZ) และมิลเลนเนียลระบุว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำงานกับบริษัทแห่งหนึ่งนานกว่าห้าปีหากค่านิยมของนายจ้างตรงกับค่านิยมของพวกเขาเอง ในทางตรงกันข้าม ผู้ตอบแบบสอบถามอีกรายหนึ่งที่เกือบจะ 40 เปอร์เซ็นต์ จากผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่าตนปฏิเสธงานเนื่องจากค่าไม่ตรงกัน

อย่างไรก็ตาม จากการสำรวจทรัพยากรบุคคลของ Gartner เมื่อไม่นานนี้ พนักงานชาวออสเตรเลียร้อยละ 84 เชื่อว่าองค์กรของตนไม่มีวัฒนธรรมความยั่งยืนที่มีประสิทธิภาพ โดยทั่วไปแล้ว การขาดความมุ่งมั่นต่อความยั่งยืนอาจนำไปสู่ความผิดหวังของพนักงาน ซึ่งกระตุ้นให้ผู้ตอบแบบสอบถาม GenZ บางคนเรียกสิ่งนี้ว่า “ผู้เลิกบุหรี่” ให้พิจารณาลาออกหรือลาออกจากงาน ส่งผลให้ภาคการผลิตต้องเผชิญกับแรงกดดันในการแสวงหาและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ

Deloitte เปิดเผยว่ามีมากถึง 3.8 ล้านตำแหน่งงานใหม่สุทธิ จะเป็นที่ต้องการในภาคการผลิตระหว่างปี 2024 ถึง 2023 และครึ่งหนึ่งของตำแหน่งงานเหล่านี้อาจยังคงว่างลง เว้นแต่ผู้ผลิตจะดำเนินการในขณะนี้ โดยการสร้างสภาพแวดล้อมที่ครอบคลุมและขับเคลื่อนด้วยสังคมสำหรับคนงาน ผู้ผลิตสามารถสร้างระบบนิเวศของบุคลากรที่มีความสามารถซึ่งรวมถึงนักเรียน ผู้เกษียณอายุ และผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะ ขณะเดียวกันก็รักษาความมุ่งมั่นที่มั่นคงต่อแนวทางปฏิบัติ CSR

การใช้ประโยชน์จาก CSR ด้วยกรอบ ESG เพื่อความสำเร็จในการมีส่วนร่วมทางสังคม

Patagonia ได้เผชิญหน้ากับแนวทางด้านสิ่งแวดล้อม โดยยึดตามปณิธานของบริษัทที่ว่า “เราทำธุรกิจเพื่อรักษาโลกของเรา” Yvon Chouinard ผู้ก่อตั้งบริษัทเครื่องแต่งกายที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมกล่าวว่าธุรกิจของเขาเป็นตัวอย่างของบริษัทที่ทำสิ่งที่ถูกต้องเพื่อโลก แต่ก็ยังคงเป็นรูปแบบธุรกิจที่ทำกำไรได้ “เราพิสูจน์มาแล้วหลายทศวรรษ” เขากล่าว Patagonia ค้นพบความสมดุลระหว่างผลกำไรและการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ โดยยึดมั่นในมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อมและสังคมสูงสุดในอุตสาหกรรม โดยยึดมั่นกับซัพพลายเออร์และธุรกิจ

ด้วยการสนับสนุนจากกลยุทธ์การมีส่วนร่วมทางสังคมที่ครอบคลุม ผู้ผลิตสามารถใช้ประโยชน์จากแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่องค์กรต่างๆ เช่น Patagonia ได้นำไปใช้ ใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อขับเคลื่อนการสร้างสรรค์นวัตกรรมและปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงาน ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยเสริมสร้างชื่อเสียงขององค์กรและรับรองความสอดคล้องกับกฎระเบียบของรัฐบาล

กรอบงานที่ครอบคลุม เช่น ดัชนีความพร้อมของอุตสาหกรรมความยั่งยืนของผู้บริโภค (COSIRI) นำเสนอชุดเครื่องมือ ESG แบบไดนามิกที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนผู้ผลิตในการปรับปรุงความโปร่งใสด้านความยั่งยืนและบูรณาการความยั่งยืนในทุกแง่มุมของการดำเนินงาน ภูมิทัศน์การผลิตระดับโลกที่เปลี่ยนแปลงไปต้องการเส้นทางที่ชัดเจนสู่ความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงด้านความยั่งยืน ซึ่ง COSIRI จัดเตรียมไว้ให้