Giderek daha bilinçli bir dünyada, üreticiler operasyonlarında kurumsal sosyal sorumluluğu (CSR) önceliklendirmek için önemli bir baskı altındadır. Hükümetler ve müşteriler, üreticileri her iki tarafta da harekete geçmeye ve CSR ile çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG) uygulamalarını dahil etmeye zorlamaya devam ettikçe, zorunluluk daha da artmıştır. Birleşmiş Milletler Küresel Etki'ye (İş ve İnsan Hakları Gezgini) göre, çevreyi korumak için net sosyal politikaları olmayan işletmeler, itibar ve marka, finansal, yasal veya operasyonel olsun, yüksek risklere sahip olabilir. Forbes'a göre, üreticiler CSR'yi benimseyerek, çalışanların ve çevre topluluklarındaki insanların hayatlarını olumlu yönde etkilemeye yönelik gerçek bir bağlılık göstermektedir.
McKinsey and Company tarafından yapılan bir anket, yaklaşık olarak Tüketicilerin yüzde 60'ı etik olarak üretilen, çocuk işçiliği içermeyen ve çalışan güvenliğini koruyan ürünler için daha fazla ödeme yapacaklarını söylediler. CSR yalnızca müşterilerin korkularını gidermekle kalmaz, aynı zamanda yatırımcılara da hitap eder. Daha yüksek ESG derecelendirmelerine sahip üreticiler,ila değerlemelerinde artış olacak ve sürdürülebilir üretimi garanti altına almak için sosyal politikalara uymayan akranlarına kıyasla daha iyi finansman seçeneklerine kavuşacaklar.
Kurumsal sosyal sorumluluk, olumlu tüketici memnuniyeti ve yatırımcı güveni açıklanamayacak şekilde birbiriyle bağlantılıdır ve şu temel soruyu vurgular: İşletmeler tüketicilere, yatırımcılara, çalışanlara ve toplumun tamamına fayda sağlamak için sosyal sorumluluğun hangi temel yönlerine öncelik vermelidir?
Üreticiler için en önemli üç CSR odak alanı
Üreticiler CSR'yi operasyonlarına entegre etmeye başlamadan önce, öncelikle mevcut ESG kör noktalarını değerlendirmeli ve bunları nasıl ele alacaklarını düşünmelidirler. Bunu yapmak için üreticilerin incelemesi gereken üç temel alan vardır:
1. Etik operasyonlar:
Sosyal sorumluluğu üretim operasyonları boyunca yerleştirmek kritik öneme sahiptir. Tedarik zincirleri özellikle etik kaynak sağlamayı garantilemek için sürekli olarak değerlendirilmelidir. Ancak liderler hala tedarik zinciri görünürlüğünü önemli bir zorluk olarak görüyor ve 1000'den fazla Sera gazının yüzde 90'ı (GHG) emisyonları, Gartner'a göre.
2. Sosyal eşitlik:
Liderler için sosyal eşitliği inşa etmek ve insanlıkla liderlik etmek zorunludur. Çeşitlilik prosedürleri, eğitim ve üreticinin doğrudan veya dolaylı olarak (tedarik zincirleri) temas ettiği her bireyin zarar görmemesini sağlama taahhüdü. Deloitte araştırması, çalışanların 2,6 kat daha motive İnsanlıkla liderlik eden bir kuruluşta çalışıyorsanız.
3. Çevresel yöneticilik:
Üreticinin atık üretimini azaltarak, karbon emisyonlarını düşürerek ve mümkün olduğunca yeşil enerjiye yatırım yaparak çevresel ayak izini azaltmak için sürdürülebilir bir çerçeve uygulamak.
Bunlar liderlerin başarılı bir KSS entegrasyonunu sağlamak için önceliklendirmeleri gereken kritik alanlar olmakla birlikte, liderlerin farkında olmaları ve ele almaları gereken önemli engeller de bulunmaktadır.
Üreticilerin KSS'ye öncelik vermesinin önündeki engeller nelerdir?
CSR uygulamalarına öncelik verilmesi gerekse de, karlılık işletmenin sağlığı için kritik öneme sahiptir ve verimlilik ve inovasyon gibi, üreticiler için etik ve sürdürülebilir ideolojileri tipik iş hedeflerine dahil etmede bir faktördür. Üretimde, kar maksimizasyonu ile sosyal sorumluluk arasında doğal bir çatışma da vardır.
Statista anketi ortaya çıkardı Liderlerin yüzde 19'u sürdürülebilirlik uygulamalarını çok maliyetli buluyor, C düzeyindeki yöneticilerin 'u çevresel etkilerine dair bulanık bir resme sahip olduklarını ve bunun en büyük sürdürülebilirlik uygulama engeli olduğunu söyledi. Diğer kritik engelleyiciler arasında kısa vadeli hedeflere odaklanma () ve hükümetlerden destek eksikliği () yer alıyor.
Üreticiler, çevresel etkileri konusunda netlik kazanarak, uzun vadeli faydalar sunan sürdürülebilir girişimler yoluyla maliyet kaygısının üstesinden gelerek, iş hedefleriyle uyumlu net sürdürülebilirlik hedefleri belirleyerek ve destekleyici hükümet politikalarını savunarak, yalnızca sosyal etkilerini artırmakla kalmayıp aynı zamanda uzun vadeli iş başarısına da katkıda bulunan güçlü bir KSS çerçevesi tasarlayabilirler.
Üretim ESG kazanır
Bu alanlar değerlendirilip ele alındıktan sonra, üreticiler, özel olarak tasarlanmış bir ESG ve CSR çerçevesini benimseme ve sürdürme taahhüdünde bulunmanın önemli faydalarını ortaya çıkaracaklardır.
McKinsey Quarterly'ye göre, ESG derecelendirmeleri olan ve iş hedeflerine etik uygulamaları dahil eden işletmeler, daha fazla müşteri ve yetenekli çalışan çekecek ve akranlarından daha yüksek bir değer artışına (yüzde 10-20) sahip olacak. ESG liderleri ayrıca daha iyi finansman bulunabilirliğine ve koşullarına sahiptir. Baş Yatırım Görevlilerine yatırım konusunda anket yapan yakın tarihli bir çalışma, bir liderlerin ezici çoğunluğu () ESG'nin yatırım kararlarında önemli bir faktör olduğunu söyledi. Ancak, yatırımcıların ESG raporlaması ve çabaların ayrıntıları konusunda netlik istemeleri uyarısı var.
Değerlendirmelerin ve finansmanın ötesinde, üreticiler yeşil enerjiyi dağıtırken daha düşük enerji tüketimi ve hatta maliyet düşüşleri de bekleyebilirler. Ek olarak, üreticiler şunları bekleyebilirler: potansiyel düzenleyici ve yasal riski azaltmak düzenlemenin kaldırılması yoluyla, hükümet desteğinden yararlanılarak.
Başarılı CSR uygulaması: bir vaka çalışması
CSR'yi doğru uygulayan bir şirket örneği Tony's Chocolonely'dir. Kuruluş, CSR girişimlerini benimsemenin sosyal etkiyi nasıl yönlendirebileceğini ve karlılığı nasıl artırabileceğini örneklemektedir. Harvard İşletme İncelemesi, kakao endüstrisi yaygın bir sosyal ve çevresel istismara maruz kalmaktadır ve bu da ortalama bir çiftçinin günde iki dolar veya daha az kazanmasına yol açmaktadır. Tony's statükoyu dengelemeye koyuldu.
Tony'nin vizyonu, yalnızca tedarik zinciri için net bir etik standart belirleyerek gerçekleştirilebilecek olan, zorunlu çalıştırmadan uzak etik çikolata üretmeye odaklanmıştı. Şirketin yaklaşımı, tedarik zinciri ortakları arasındaki iş birliğine, kakao çiftçilerini desteklemeye ve çocuk işçiliğini ortadan kaldırmaya odaklanmıştı. Bunu yaparken Tony, tüm paydaşların ve çiftçilerin sorumluluğu paylaştığı yeni bir kaynak modeli oluşturdu. Çikolatacının başarısının bir kısmı, zorluklar ve başarılar hakkında şeffaf iletişimden, destekçilerle dürüstlük ve güven inşa etmekten ve bir CSR iş lideri olarak konumunu vurgulamaktan kaynaklanmaktadır. Diğer üreticiler, bir CSR adım adım süreci oluştururken bu yedi adımı dikkate alarak benzer başarıyı tekrarlayabilir:
-
- Mevcut uygulamaları değerlendirin
- Net hedefler belirleyin
- Paydaşları dahil edin
- Eylem planları geliştirin
- Sürdürülebilir uygulamaları hayata geçirin
- Performansı izleyin ve ölçün
- Sürekli iyileştirme ve raporlama
Üreticiler, sosyal sorumluluğu birleştirmek için kârlarından ödün vermek zorunda değiller; ancak liderler, Tony'nin iş gücünün yaptığı gibi, tüm paydaşların yeni girişimleri desteklediği ve kendilerini güçlendirilmiş hissettiği bir ortam yaratmalılar.
CSR'yi değerlendirin ve ardından ele alın
Dünya çapında hükümetlerin ve tüketicilerin değişim talebinin artması beklendiğinden, üreticilerin iş hedeflerine ESG ve KSS uygulamalarını acilen dahil etmeleri gerektiği açıktır.
Uygun şekilde planlama yapmak için, Consumer Sustainability Industry Readiness Index (COSIRI) Üreticileri sağlam bir çerçeveyle CSR yolculuklarında destekler. Bir dizi araç sağlar ve sürdürülebilirlik uygulamalarını, büyüklükleri veya sektörleri ne olursa olsun, operasyonlarına en iyi şekilde nasıl entegre edeceklerine dair net bir yol ortaya koyar. COSIRI, sürdürülebilirlik olgunluğunun ölçülmesine ve ESG şeffaflığının teşvik edilmesine yardımcı olduğu için üreticiler, küresel standartlar ve paydaş beklentileriyle uyumlu bir şekilde sürdürülebilir bir geleceğe doğru ilerlemek için iyi bir konumda olabilir.
