Một cuộc khảo sát toàn cầu mới gần đây đã tiết lộ rằng các nhà lãnh đạo sản xuất không lãng phí thời gian để tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Industry Update báo cáo rằng 90 phần trăm các nhà sản xuất trên toàn cầu đang ưu tiên tích hợp AI và 77 phần trăm đã triển khai. Mặc dù việc áp dụng AI nhanh chóng là điều cần thiết để duy trì khả năng cạnh tranh, nhưng câu hỏi cấp thiết là: các doanh nghiệp có hành động quá nhanh trước khi hiểu đầy đủ về mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp đối với việc tích hợp AI không?
Theo Gartner, câu trả lời là có. Khảo sát mới của họ phát hiện ra rằng phần lớn các doanh nghiệp chưa sẵn sàng cho AI, dự đoán rằng điều này, kết hợp với việc thiếu dữ liệu sẵn sàng cho AI, có thể dẫn đến 60 phần trăm các dự án AI bị bỏ dở trong tương lai. Đây không chỉ là lời cảnh báo cho các nhà lãnh đạo mà còn là lời cảnh tỉnh để đảm bảo doanh nghiệp của họ được chuẩn bị đầy đủ cho AI. Các nhà lãnh đạo cũng phải nhớ chỉ triển khai AI ở những nơi cần thiết. Ví dụ, AI tạo sinh (GenAI) có thể tối ưu hóa và cải thiện các lĩnh vực chính, chẳng hạn như trên sàn sản xuất hoặc trong dịch vụ khách hàng để hỗ trợ cá nhân hóa và quản lý chuỗi cung ứng để dự báo nhu cầu thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Nếu thành công, các nhà sản xuất không chỉ mở khóa thành công của Công nghiệp 4.0 nhanh hơn mà còn có thể tận dụng tự động hóa để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Với các chuyên gia ước tính rằng thị trường AI sản xuất sẽ đạt 20,8 tỷ đô la Mỹ đến năm 2028, tương ứng với mức tăng 700% so với 3,2 tỷ đô la Mỹ vào năm 2023, các nhà lãnh đạo ngành công nghiệp phải ưu tiên lập kế hoạch tích hợp AI để duy trì khả năng cạnh tranh, đặc biệt là trong thị trường ngày càng biến động như hiện nay. Nếu các nhà sản xuất không làm được điều này, dự đoán của Gartner về sự thất bại của các dự án AI sẽ trở thành hiện thực với các dự án tốn kém không chỉ loay hoay mà sự thất bại của chúng có thể quyết định liệu một tổ chức có tiếp tục kinh doanh hay không.
Tại sao sự sẵn sàng của AI lại quan trọng đối với các nhà sản xuất
Trong kỷ nguyên phải bơi hoặc chìm này, các nhà lãnh đạo ngành sản xuất sẽ được xác định bởi mức độ áp dụng AI và thời điểm áp dụng.
“AI trong sản xuất vẫn còn rất mới mẻ, nhưng tất cả các công ty sản xuất phải hành động. Thật không may, không có giải pháp thần kỳ nào để đạt được sự trưởng thành của AI; đó là một hành trình đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc thay vì chỉ tập trung vào việc triển khai hoặc thảo luận về tiềm năng của nó”, INCIT khẳng định.
Để thực sự sẵn sàng cho AI và trở thành người tiên phong trong ngành, các nhà lãnh đạo sản xuất phải bắt đầu từ đâu đó và đánh giá mức độ sẵn sàng cho AI có thể giúp họ xác định trạng thái hiện tại của mình. Đánh giá có tác động này cũng có thể hỗ trợ họ khi họ xem xét "mũ trùm đầu" của cơ sở hạ tầng dữ liệu của mình—một nền tảng quan trọng của tích hợp AI đòi hỏi dữ liệu sạch, có cấu trúc và dễ tiếp cận. Đây chỉ là một ví dụ về nhiều thách thức mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp sản xuất phải đối mặt.
Những trở ngại mà các nhà sản xuất phải đối mặt để sẵn sàng cho AI
Sự sẵn sàng cho AI được định nghĩa là việc chuẩn bị để triển khai các hệ thống AI thông qua các yếu tố, quy trình và bước cụ thể của tổ chức. Tuy nhiên, TechTarget mô tả nó không chỉ là "quyết định mua một hệ thống AI để sử dụng". Thay vào đó, nó kết hợp sự đổi mới như công nghệ hỗ trợ AI, đúng vậy, nhưng cũng kết hợp cả văn hóa kinh doanh, quy trình và quản trị.
Trong khi hầu hết mọi doanh nghiệp, bao gồm cả các công ty sản xuất, đang trên hành trình chuẩn bị và đầu tư vào việc áp dụng AI, McKinsey and Co. báo cáo chỉ có 1 phần trăm tin rằng họ đã đạt được sự trưởng thành. Và mặc dù các ngành công nghiệp tiên tiến, bao gồm ô tô và lắp ráp, nằm trong 25 phần trăm chi tiêu hàng đầu, những thách thức cụ thể trong ngành vẫn tồn tại, chẳng hạn như dữ liệu sạch sẵn sàng cho AI, đầu tư ban đầu cao, sự sẵn sàng của lực lượng lao động, sự phức tạp của việc tích hợp AI, v.v.
Nhiều nhà sản xuất là “cố gắng làm quá nhiều việc quá nhanh”, mà chúng tôi đã tận mắt chứng kiến. Các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực này bị choáng ngợp bởi quá nhiều thông tin và không biết bắt đầu từ đâu, dẫn đến việc họ sử dụng các chiến lược triển khai kém không mang lại kết quả lý tưởng. Thay vào đó, họ cần áp dụng phương pháp tiếp cận theo từng giai đoạn, tập trung vào một quy trình cần cải thiện tại một thời điểm và sử dụng các bài học kinh nghiệm trong quy trình tiếp theo mà họ muốn cải thiện. Tốc độ chậm và ổn định này sẽ phát huy tối đa những nỗ lực chuyển đổi của bạn và định vị công ty tốt hơn để có được ROI cho các giải pháp mới được hỗ trợ bởi AI.
Những lợi ích và ứng dụng AI hàng đầu đang cách mạng hóa sản xuất hiện nay
Các nhà sản xuất trên toàn thế giới đang chạy đua triển khai AI để chuyển đổi hoạt động của họ, củng cố chuỗi cung ứng và tăng năng suất. Theo Hiệp hội các nhà sản xuất quốc gia Hoa Kỳ (NAM), các nhà sản xuất được khảo sát báo cáo rằng họ đã giảm chi phí và cải thiện hiệu quả hoạt động (72%), cải thiện khả năng hiển thị và phản hồi hoạt động (51%) và cải thiện tối ưu hóa và kiểm soát quy trình (41%) sau khi triển khai thành công các dự án công nghệ AI của họ.
Ngoài ra, sự gia tăng của AI đại lý trong sản xuất có những trường hợp sử dụng cụ thể như hoạt động như một “đại lý”để đưa ra quyết định và thực hiện nhiệm vụ một cách độc lập, cho phép các hệ thống thông minh và nhanh nhẹn hơn. Dưới đây, chúng tôi phác thảo các ứng dụng sáng tạo nhất.
Kết luận: nắm bắt tương lai sản xuất do AI thúc đẩy
AI có thể biến đổi sâu sắc mọi yếu tố của sản xuất khi được khai thác đầy đủ. Tốc độ cực nhanh mà AI đang biến đổi toàn bộ các ngành công nghiệp không chỉ đòi hỏi sự tích hợp AI nhanh chóng mà còn phải bắt đầu bằng sự sẵn sàng của AI để thành công. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp sản xuất cần biết những điểm yếu của doanh nghiệp mình, đo lường trạng thái hiện tại, cân nhắc trạng thái tương lai mong muốn và so sánh với các công ty khác để thực sự hiểu được mức độ trưởng thành của AI.
Để đẩy nhanh tiến độ, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp sản xuất có thể tận dụng Chỉ số Sẵn sàng Trí tuệ Nhân tạo Công nghiệp (AIRI) năng động của INCIT để đánh giá toàn diện các lĩnh vực có cơ hội của công ty bạn nhằm chuẩn bị hiệu quả cho việc áp dụng AI, biến công ty bạn thành một tổ chức hàng đầu được hỗ trợ bởi AI. Chúng tôi có thể giúp bạn xóa bỏ sự mơ hồ bằng cách so sánh doanh nghiệp của bạn với các đối thủ cạnh tranh để tìm ra sự thể hiện chính xác về vị thế của bạn.
AIRI không chỉ cung cấp những hiểu biết có thể hành động mà còn là lộ trình rõ ràng để áp dụng, mở rộng và duy trì các chuyển đổi do AI thúc đẩy; khía cạnh này của AIRI là yếu tố quan trọng giúp thành công trong thời điểm bất ổn này đối với sản xuất. Để tìm hiểu thêm về cách tiếp cận AI của INCIT và cách đảm bảo sự sẵn sàng cho AI với tư cách là một công ty dẫn đầu ngành, hãy đọc một trong những tư tưởng lãnh đạo mới nhất blog.
