Ngành sản xuất tại Connecticut, Hoa Kỳ đã phải đối mặt với những thách thức đáng kể trong việc áp dụng Công nghiệp 4.0. Một nhận thức chung là việc chuyển đổi sang công nghệ Công nghiệp 4.0 chỉ khả thi đối với các công ty lớn hơn, khiến nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) có quan niệm sai lầm về mục tiêu và tiềm năng thực sự của mình.
Tại một tiểu bang mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ do gia đình sở hữu chiếm một phần đáng kể trong ngành, nhiều công ty thiếu nguồn lực, chuyên môn và sự tự tin để khám phá và triển khai các công nghệ tiên tiến này. Đại dịch toàn cầu đã làm trầm trọng thêm những thách thức này, với các biện pháp giãn cách xã hội làm giảm nhân viên tại các nhà máy và áp lực liên tục của chuỗi cung ứng gây căng thẳng cho hoạt động. Do đó, các nhà sản xuất tại Connecticut đang rất cần kiến thức, hướng dẫn và giải pháp Công nghiệp 4.0 để duy trì khả năng cạnh tranh.
Đây chính là lúc công ty tư vấn kinh doanh CONNSTEP vào cuộc. Là tổ chức đầu tiên trong tiểu bang cung cấp Đánh giá SIRI chính thức, CONNSTEP đang chủ động trang bị cho các doanh nghiệp những hiểu biết sâu sắc, chiến lược và công cụ cần thiết để tự tin bắt đầu hành trình chuyển đổi của mình.
Gần đây, INCIT đã có cơ hội trò chuyện với Chuyên gia đánh giá SIRI (CSA) được chứng nhận và Chuyên gia tư vấn giải pháp công nghệ cao cấp của CONNSTEP Erik Fogleman để thảo luận về cách triển khai SIRI tại Connecticut, những thách thức mà họ gặp phải và những kết quả tích cực mà họ đã thấy cho đến nay.
Hãy xem cuộc phỏng vấn của chúng tôi với anh ấy:
Một số lợi ích của Công nghiệp 4.0 là gì? Tại sao các nhà sản xuất ở Connecticut – và trên phạm vi rộng hơn là ở Hoa Kỳ – nên chuyển sang kỹ thuật số?
Lợi ích lớn nhất là năng suất được cải thiện. Công nghiệp 4.0 giúp mọi người giảm chi phí trong khi cải thiện hiệu quả và năng lực của họ cùng một lúc. Nó cũng cung cấp cho chúng ta khả năng hiển thị dữ liệu để hiểu rõ hơn về doanh nghiệp của mình – ví dụ, chúng ta có thể thấy những gián đoạn nào trong chuỗi cung ứng của mình hoặc những điểm kém hiệu quả nào trong quy trình hoặc thiết bị của mình, điều này cho chúng ta biết những gì chúng ta cần cải thiện.
Công nghiệp 4.0 và chuyển đổi số cũng là một cơ hội lớn để nâng cao năng lực của người lao động khi chúng ta phải đối mặt với tình trạng thiếu hụt lao động có tay nghề và trình độ. Điều đó không có nghĩa là thay thế người lao động; thay vào đó, nó có nghĩa là sử dụng công nghệ như tự động hóa và thực tế tăng cường để giúp nhân lên nỗ lực của mọi người để họ có thể làm được nhiều hơn với các nguồn lực họ có. Những công nghệ này không còn chỉ là thứ tốt đẹp để có, mà đang trở thành một điều cần thiết để tiếp tục có lợi nhuận và năng suất trong ngành trên toàn cầu.
Đại dịch COVID-19 đã ảnh hưởng như thế nào đến quá trình chuyển đổi Công nghiệp 4.0 trong ngành sản xuất của Connecticut?
Sự thiếu hụt lao động lành nghề đã là vấn đề số một đối với ngành công nghiệp địa phương của chúng tôi, nhưng nó đã được nhân lên gấp bội bởi đại dịch. Vì những lo ngại về sức khỏe, nhân viên không đến làm việc, và chúng tôi cũng gặp phải những thách thức về giãn cách xã hội và xây dựng năng lực, khiến mọi người khó có thể làm việc. Nhưng các doanh nghiệp bắt đầu tìm ra những cách thú vị để sử dụng công nghệ để giải quyết những vấn đề này.
Một trong những điều lớn lao xuất hiện từ đây là sự hợp tác từ xa. Các công ty đã xem xét việc cho phép một số chức năng, chẳng hạn như lập kế hoạch sản xuất, làm việc tại nhà và sử dụng nhiều phương pháp làm việc cộng tác để cho phép điều này. Trên sàn sản xuất, rô-bốt cộng tác hoặc cobot được sử dụng để giúp tách biệt mọi người để giúp họ giữ khoảng cách an toàn và cũng hoàn thành hai việc cùng một lúc.
Điều gì đã thúc đẩy bạn đăng ký trở thành CSA?
Chúng tôi đã có một cuộc thảo luận về cách chúng tôi sẽ đưa sản phẩm ra thị trường để giúp khách hàng của mình với các hoạt động công nghệ khá mới này. SIRI nổi bật vì nó có nhiều tính năng độc đáo mà chúng tôi không thấy trong các đánh giá khác tại thời điểm đó. Chúng tôi có nhiều khách hàng muốn đánh giá chuẩn cũng như đánh giá khách quan. Ma trận ưu tiên của SIRI là yếu tố quyết định lớn nhất đối với chúng tôi vì chức năng đánh giá chuẩn của nó - khả năng nói rằng, "Đây là lộ trình được ưu tiên và đây là những bước tiếp theo bạn nên thực hiện." Các nền tảng đánh giá khác không cung cấp sự rõ ràng và hướng dẫn này.
SIRI đã tạo nên sự khác biệt như thế nào trong các dự án của bạn cho đến nay?
Chúng tôi đã làm việc với nhiều công ty liên quan đến hàng không vũ trụ, giúp họ áp dụng các công cụ định nghĩa dựa trên mô hình. Chúng tôi đã sử dụng SIRI để xem xét nhiều lĩnh vực trong doanh nghiệp của họ để xem công nghệ có thể mang lại lợi ích gì cho họ và tận dụng các mô hình như thế nào. Trọng tâm chính của các dự án này là dữ liệu kỹ thuật số và việc sử dụng các mô hình 3D; ví dụ, SIRI nhấn mạnh đến nhu cầu đào tạo công nhân sử dụng các mô hình 3D như một phần của hướng dẫn công việc. Hầu hết các doanh nghiệp này hiện đang ở điểm khởi đầu khi họ bắt đầu áp dụng các công cụ này.
Khách hàng đã phản hồi như thế nào về SIRI?
Nhìn chung, mọi người đều có những đánh giá và bình luận tích cực. Tôi nghĩ một trong những bình luận yêu thích của tôi là khi ai đó nói rằng họ ngạc nhiên vì những phát hiện thực sự không gây ngạc nhiên cho họ. Bình luận này thực sự nói lên quá trình thực hiện Hội thảo Ma trận Đánh giá, bởi vì khi họ ngồi đó như một nhóm và thảo luận về những điểm khó khăn trong toàn bộ doanh nghiệp, họ đã hiểu được cách các phòng ban khác tác động lẫn nhau và có được cảm nhận về những lĩnh vực sẽ có tác động.
Họ đánh giá cao việc chúng tôi trình bày những phát hiện mà chúng tôi thảo luận trong quá trình này và thấy kết quả rất hợp lý.
