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Riesgos reputacionales: por qué la fabricación ética es vital para el progreso ESG

Liderazgo intelectual |
 mayo 20, 2024

Establecer un marco ambiental, social y de gobernanza (ESG) sólido e impactante que esté alineado con los objetivos empresariales y sostenibles no es una tarea fácil. Es un proceso con matices que requiere diligencia por parte de todos los fabricantes. Como industria, los fabricantes tienen la tarea de integrar los principios ESG en la estructura de sus operaciones y su cadena de suministro digital con urgencia debido a la creciente presión social sobre la industria para gestionar mejor su huella ambiental y el impacto social en los trabajadores.

A nivel mundial, se ha informado que la industria manufacturera Gartner es uno de los mayores productores de todas las emisiones globales, aproximadamente el 50 por ciento combinado con el sector del transporte. Sin embargo, la fabricación tiene otros escollos que enfrentar además de las emisiones, como problemas en la cadena de suministro y violaciones de los derechos humanos (véase el supuesto caso contramoda rápidagiganteBrillo).

El mercado de la indumentaria, en particular la moda rápida, incluye marcas comoH&MSe espera que Zara, etc., continúen aumentando hasta una CAGR de más de3 por cientodurante 2022-2027. El crecimiento se puede atribuir principalmente a los aumentos del costo de vida y la inflación, pero un aumento de la producción en este sector afectará de hecho los objetivos ambientales, como la reducción de los desechos de la moda. Ya existen5,2 millones de toneladasde residuos textiles en la Unión Europea cada año. La industria de la moda es solo un segmento de la industria manufacturera, pero refleja los desafíos ESG a los que se enfrenta la industria en su conjunto: una gobernanza regulatoria más estricta y actitudes cambiantes de los consumidores.

Para evitar riesgos o infracciones relacionadas con ESG, los líderes deben comprender primero el papel que desempeña la fabricación ética en el logro de los objetivos comerciales y luego tomar decisiones adecuadas para cumplir con los compromisos ESG.

¿Qué constituye una fabricación ética y sostenible?

Para protegerse contra las violaciones de los criterios ESG, la ética debe ser un factor importante en cualquier marco de sostenibilidad y en la definición de los objetivos empresariales para evitar riesgos y costosas infracciones regulatorias. Los fabricantes deben prestar especial atención a una amplia gama de principios y prioridades, incluidas las prácticas sociales o laborales justas (es decir, proporcionar condiciones de trabajo seguras, salarios justos, derechos de los trabajadores), la sostenibilidad medioambiental (es decir, reducir los residuos, reducir la huella de carbono, utilizar materiales sostenibles) y garantizar que las operaciones sean respetuosas con los criterios ESG.

Según Estados Unidos Agencia de Protección Ambiental (EPA), “la fabricación sustentable es la creación de productos manufacturados a través de procesos económicamente sólidos que minimizan los impactos ambientales negativos mientras conservan la energía y los recursos naturales”. Además, la EPA sugiere que cuando se activa la fabricación sustentable, otras áreas de fabricación se benefician, como la mejora de la seguridad de los trabajadores, la comunidad y el producto, lo que se alinea con el concepto conocido como las 3 P.

Las 3 P y su importancia en la fabricación

Como su creador, Juan Elkington, sugiere, el triple resultado es una medida de éxito que debería añadirse al ADN de los marcos de referencia de las empresas. La filosofía de laLas 3 P' también se puede aplicar fácilmente a la fabricación para garantizar que se cumplan los objetivos ESG porque, en esencia, se alinean con los principios ESG. Las 3 P consisten en:

1) Prosperidad – se relaciona con los ingresos, las ganancias y el flujo de caja, pero en última instancia, está relacionado con si una empresa es con buen desempeño financiero Bueno.

2) Personas – se relaciona con los impactos sociales y algunos ejemplos de ello podrían incluir salarios justos, condiciones de trabajo saludables y trato justo del personal.

3) Planet – se relaciona con la responsabilidad ambiental y el compromiso con prácticas sostenibles.

Como Forbes sugiere que “la sustentabilidad en la fabricación no se trata solo de cumplir un conjunto de objetivos globales o marcar una lista de mejores prácticas”, sino que incluye el compromiso de “integrar el espíritu de las '3 P'” en los objetivos comerciales.

¿Cuáles son las consecuencias de una mala gobernanza ESG?

Independientemente de la fase en la que se encuentre un fabricante en su propio proceso ESG, no actuar para mejorar las prioridades sostenibles puede tener un impacto fiscal sustancial. Moody's Analytics, en “El impacto empresarial del desempeño ESG”, descubrió que los eventos de sostenibilidad moderados o graves podrían desencadenar una pérdida de hasta un 100 %. 7.5% caída del mercado de valores en un período de año determinado.

Además, las empresas manufactureras podrían ser penalizadas por una amplia gama de infracciones ESG, incluidos delitos relacionados con los derechos humanos, lavado verde, y las infracciones regulatorias relacionadas con la huella de carbono. Un ejemplo de una empresa estadounidense declarada culpable de contaminación excesiva es el fabricante de motores para camiones Cummins Inc., que será sancionada con una multa astronómica. USD $1.675 millones En Estados Unidos, los casos de multas ESG están aumentando según el exdirector de la Comisión de Bolsa y Valores (SEC), Kurt Gottschall, ahora socio del bufete de abogados Haynes Boone. Dice que “Las sanciones serán mayores” principalmente debido a la nueva dirección del liderazgo de la SEC.

Además de las sanciones, también está el tribunal de la opinión pública, que puede ser casi igual de perjudicial si se pierde la confianza entre el cliente y la empresa. Debido a esta creciente conciencia, los fabricantes deben priorizar las cuestiones ESG para el bienestar general de la empresa.

La evolución de la conciencia del consumidor

Si no se respetan los criterios ESG como pilar fundamental de la industria, surgirán problemas, pero ¿cuáles son los dilemas éticos más comunes en la industria? La pérdida de confianza de los consumidores, el escrutinio de las partes interesadas, la mala publicidad y la disminución de la inversión pueden derivarse de marcos ESG deficientes, y los riesgos reputacionales elevados a través de la lente del consumidor se han convertido en un desafío altamente problemático que puede arruinar la reputación de una empresa de manera rápida e irrevocable.

Para comprender mejor las prioridades de los consumidores, el reciente informe Global Reputation Monitor 2023 descubrió lo siguiente: Las tres principales preocupaciones de los consumidores en materia ESG En términos de la industria de bienes de consumo envasados:

1) Embalajes respetuosos con el medio ambiente (33 por ciento).

2) Disminuir las emisiones de carbono asociadas a las operaciones de una empresa (28 por ciento).

3) Mejorar la seguridad de los productos fue fundamental (26 por ciento).

Curiosamente, sin embargo, los investigadores de mercados globales...IPSOSEn un informe se sugirió que “es más probable que los compradores se sientan motivados primero por lo que es mejor para ellos mismos, luego por su mundo inmediato y, finalmente, por el planeta en general”. La sostenibilidad es una de las principales preocupaciones de los consumidores, pero, a medida que se pone de relieve el auge de la moda rápida, los consumidores optarán por la opción más asequible porque satisface sus necesidades inmediatas. En cambio, la sostenibilidad puede ser menos crítica para algunos consumidores.

Por diversas razones, está claro que el apetito del consumidor por comprar productos más respetuosos con la sostenibilidad ha cambiado y principalmente para mejor.

¿Por qué los consumidores han cambiado sus demandas de sostenibilidad?

De acuerdo con la Revisión de negocios de Harvard (HBR), hay tres factores que han provocado un cambio significativo en los patrones de consumo de los clientes donde la sostenibilidad se considera un requisito de compra:

1) Al generar confianza en el cliente, esto eventualmente se traduce en un comportamiento de compra, seguido de resultados comerciales.

2) La sostenibilidad tiene la capacidad de fomentar la confianza, lo que afecta principalmente a las generaciones más jóvenes.

3) Este segmento de la población debe ser considerado una pieza crítica de la economía, como en Estados Unidos, porque, como afirma HBR, pronto tendrán “la mayor parte del poder adquisitivo” del país.

Más allá de los apetitos ESG de los consumidores, los fabricantes deben seguir avanzando en sus objetivos sustentables para la salud de sus negocios y no solo para el consumidor, sino también para evitar sanciones y pérdida de reputación.

Protección contra riesgos éticos y reputacionales

Según Faye Skelton, directora de políticas de Make UK, y Huw Howells, director general de fabricación e industria de Lloyds, un informe reciente de su organización reveló que se ha producido un aumento significativo de 48 por ciento de fabricantes que ahora tienen indicadores clave de rendimiento (KPI), lo cual “es enorme”, pero afirma que la industria aún tiene mucho terreno por cubrir.

“El aumento del número de fabricantes que tienen objetivos o indicadores clave de rendimiento es una gran estadística y una muy buena noticia. Sin embargo, debe atenuarse por el hecho de que solo alrededor de la mitad de las empresas tienen los recursos para cumplir con las condiciones requeridas”.

“Además, tres cuartas partes de los fabricantes están incorporando requisitos ESG en sus estrategias de compras; nuevamente, esta es una noticia fantástica, pero cuatro de cada diez fabricantes no son conscientes de cómo se desempeñan sus proveedores en estas condiciones. Por lo tanto, por un lado es excelente, pero hay más trabajo por hacer”, afirmó.

El futuro de la fabricación ética

Los fabricantes deben ser inteligentes y ágiles para cumplir con las expectativas ESG y asegurar el futuro de sus operaciones, pero primero deben comprender sus vulnerabilidades y adoptar los principios de la fabricación ética. Una plataforma de análisis, como XIRI-Análisis, puede empoderar y apoyar a los fabricantes con conocimientos y perspectivas basadas en datos.

XIRI-Analytics es una solución dinámica que funciona perfectamente con el Índice de preparación de la industria inteligente (SIRI) y el Consumer Sustainability Industry Readiness Index (COSIRI) ayudar a los fabricantes a tomar decisiones informadas, lo que conducirá a una mejora de los procesos de transformación relacionados con las directrices ESG y la transformación digital.

Con soluciones innovadoras como estas y un conocimiento profundo de las áreas de mejora, los fabricantes pueden seguir siendo competitivos y abordar sus objetivos comerciales más urgentes centrados en la sustentabilidad, desbloqueando una planificación y una asignación de recursos eficaces.

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