कनेक्टिकट, यूएसए में विनिर्माण उद्योग को उद्योग 4.0 को अपनाने में महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करना पड़ा है। एक आम धारणा यह है कि उद्योग 4.0 प्रौद्योगिकियों में संक्रमण केवल बड़ी कंपनियों के लिए ही संभव है, जिससे कई छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) को इसके लक्ष्यों और वास्तविक क्षमता के बारे में गलत धारणाएँ हैं।
ऐसे राज्य में जहां परिवार के स्वामित्व वाले एसएमई उद्योग के एक बड़े हिस्से का प्रतिनिधित्व करते हैं, कई कंपनियों के पास इन उन्नत तकनीकों का पता लगाने और उन्हें लागू करने के लिए संसाधन, विशेषज्ञता और आत्मविश्वास की कमी है। वैश्विक महामारी ने इन चुनौतियों को और बढ़ा दिया है, सामाजिक दूरी के उपायों के कारण संयंत्रों में कर्मचारियों की संख्या कम हो गई है और आपूर्ति श्रृंखला पर दबाव के कारण परिचालन प्रभावित हो रहा है। नतीजतन, कनेक्टिकट में निर्माताओं को प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए उद्योग 4.0 ज्ञान, मार्गदर्शन और समाधानों की तत्काल आवश्यकता है।
यहीं पर व्यवसाय परामर्श फर्म CONNSTEP कदम रखती है। राज्य में आधिकारिक स्मार्ट उद्योग तत्परता सूचकांक आकलन की पेशकश करने वाले पहले संगठन के रूप में, CONNSTEP व्यवसायों को उन अंतर्दृष्टि, रणनीतियों और उपकरणों से लैस करने में एक सक्रिय भूमिका निभा रहा है, जिनकी उन्हें आत्मविश्वास के साथ अपने परिवर्तन की यात्रा शुरू करने के लिए आवश्यकता है।
हाल ही में INCIT को प्रमाणित स्मार्ट उद्योग तत्परता सूचकांक निर्धारक (CSA) और CONNSTEP के वरिष्ठ प्रौद्योगिकी समाधान सलाहकार एरिक फोगलमैन के साथ बैठक करने का अवसर मिला, जिसमें उन्होंने इस बात पर चर्चा की कि कनेक्टिकट में स्मार्ट उद्योग तत्परता सूचकांक को किस प्रकार क्रियान्वित किया गया, उन्हें किन चुनौतियों का सामना करना पड़ा, तथा अब तक उन्हें क्या सकारात्मक परिणाम मिले हैं।
उनके साथ हमारा साक्षात्कार देखें:
इंडस्ट्री 4.0 के कुछ लाभ क्या हैं? कनेक्टिकट में निर्माताओं को - और व्यापक स्तर पर, अमेरिका में - डिजिटल क्यों होना चाहिए?
सबसे बड़ा लाभ उत्पादकता में सुधार है। उद्योग 4.0 लोगों को लागत कम करने में मदद करता है, साथ ही उनकी दक्षता और क्षमता में भी सुधार करता है। यह हमें अपने व्यवसायों को बेहतर ढंग से समझने के लिए डेटा पर दृश्यता भी देता है - उदाहरण के लिए हम देख सकते हैं कि हमारी आपूर्ति श्रृंखला में क्या व्यवधान हैं या हमारी प्रक्रियाओं या हमारे उपकरणों में क्या अक्षमताएँ हैं, जो हमें बताती हैं कि हमें क्या सुधार करने की आवश्यकता है।
उद्योग 4.0 और डिजिटल परिवर्तन भी हमारे श्रमिकों की क्षमताओं को बढ़ाने का एक बड़ा अवसर है क्योंकि हम कुशल और योग्य श्रमिकों की कमी का सामना कर रहे हैं। इसका मतलब श्रमिकों को बदलना नहीं है; इसके बजाय, इसका मतलब है स्वचालन और संवर्धित वास्तविकता जैसी तकनीक का उपयोग करना ताकि लोगों के प्रयासों को बढ़ाने में मदद मिल सके ताकि वे अपने पास मौजूद संसाधनों से अधिक काम कर सकें। ये तकनीकें अब केवल एक अच्छी चीज नहीं रह गई हैं, बल्कि वैश्विक स्तर पर उद्योग में लाभदायक और उत्पादक बने रहने के लिए एक आवश्यकता बन रही हैं।
COVID-19 महामारी ने कनेक्टिकट के विनिर्माण उद्योग में उद्योग 4.0 परिवर्तन को कैसे प्रभावित किया है?
कुशल श्रमिकों की कमी पहले से ही हमारे स्थानीय उद्योग के लिए सबसे बड़ी समस्या थी, लेकिन महामारी ने इसे और भी बढ़ा दिया है। स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं के कारण कर्मचारी काम पर नहीं आ रहे थे, और हमारे सामने सामाजिक दूरी और क्षमता निर्माण की चुनौतियाँ भी थीं, जिससे लोगों के लिए अपना काम करना मुश्किल हो गया था। लेकिन व्यवसायों ने इनसे निपटने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के दिलचस्प तरीके खोजने शुरू कर दिए।
इससे जो बड़ी चीजें सामने आईं, उनमें से एक थी रिमोट कोलैबोरेशन। कंपनियों ने कुछ कार्यों, जैसे कि उत्पादन नियोजन, को घर से काम करने में सक्षम बनाने पर विचार किया और इसे सक्षम करने के लिए कई सहयोगी कार्य विधियों का उपयोग किया। उत्पादन तल पर, सहयोगी रोबोट या कोबोट्स का उपयोग लोगों के बीच अलगाव पाने में मदद करने के लिए किया गया ताकि वे सुरक्षित दूरी पर रहें और एक साथ दो काम भी कर सकें।
आपको सीएसए बनने के लिए किस बात ने प्रेरित किया?
हम इस बारे में बातचीत कर रहे थे कि हम अपने ग्राहकों को इन नई प्रौद्योगिकी प्रथाओं के साथ मदद करने के लिए बाजार में कैसे जाएँगे। स्मार्ट इंडस्ट्री रेडीनेस इंडेक्स अलग था क्योंकि इसमें बहुत सी अनूठी विशेषताएँ थीं जो हमें उस समय अन्य आकलनों में नहीं दिखीं। हमारे पास कई ऐसे ग्राहक थे जो बेंचमार्किंग के साथ-साथ वस्तुनिष्ठ आकलन भी चाहते थे। स्मार्ट इंडस्ट्री रेडीनेस इंडेक्स का प्राथमिकता मैट्रिक्स हमारे लिए सबसे बड़ा निर्णायक कारक था क्योंकि इसका बेंचमार्किंग फ़ंक्शन यह कहने की क्षमता रखता था, "यहाँ एक प्राथमिकता वाला रोडमैप है और ये अगले कदम हैं जो आपको उठाने चाहिए।" अन्य मूल्यांकन प्लेटफ़ॉर्म इस स्पष्टता और मार्गदर्शन की पेशकश नहीं करते थे।
स्मार्ट इंडस्ट्री रेडिनेस इंडेक्स ने अब तक आपकी परियोजनाओं में किस प्रकार अंतर लाया है?
हम एयरोस्पेस से जुड़ी कई कंपनियों के साथ काम कर रहे हैं, उन्हें मॉडल-आधारित परिभाषा उपकरण अपनाने में मदद कर रहे हैं। हमने उनके व्यवसाय के कई क्षेत्रों को देखने के लिए स्मार्ट इंडस्ट्री रेडीनेस इंडेक्स का इस्तेमाल किया ताकि यह देखा जा सके कि तकनीक उन्हें कैसे लाभ पहुँचा सकती है और मॉडल का लाभ उठा सकती है। इन परियोजनाओं का मुख्य फोकस डिजिटल डेटा और 3D मॉडल का उपयोग था; उदाहरण के लिए, स्मार्ट इंडस्ट्री रेडीनेस इंडेक्स ने काम के निर्देशों के हिस्से के रूप में 3D मॉडल का उपयोग करने के लिए श्रमिकों को प्रशिक्षित करने की आवश्यकता पर प्रकाश डाला। इनमें से अधिकांश व्यवसाय अब उस शुरुआती बिंदु पर हैं जहाँ वे इन उपकरणों को अपनाना शुरू कर रहे हैं।
स्मार्ट इंडस्ट्री रेडिनेस इंडेक्स के बारे में आपके ग्राहकों ने आपको क्या फीडबैक दिया है?
सभी ने सकारात्मक समीक्षाएँ और सकारात्मक टिप्पणियाँ की हैं। मुझे लगता है कि मेरी पसंदीदा टिप्पणियों में से एक वह थी जब किसी ने कहा कि वे आश्चर्यचकित थे कि निष्कर्ष वास्तव में उनके लिए आश्चर्यजनक नहीं थे। यह टिप्पणी वास्तव में मूल्यांकन मैट्रिक्स कार्यशाला से गुजरने की प्रक्रिया को दर्शाती है, क्योंकि जब वे एक टीम के रूप में बैठे और व्यवसाय में दर्द बिंदुओं पर चर्चा की, तो उन्हें समझ में आया कि अन्य विभाग एक-दूसरे को कैसे प्रभावित करते हैं और उन क्षेत्रों के बारे में समझ मिली जहाँ प्रभाव पड़ने वाला था।
वे इस तथ्य की सराहना करते हैं कि हम प्रक्रिया के दौरान जिन निष्कर्षों के बारे में बात करते हैं, उन्हें प्रस्तुत करते हैं, और परिणाम को बहुत तार्किक पाते हैं।
