व्यवसाय के अस्तित्व के पहले 5 वर्ष: परिचालन उत्कृष्टता क्यों महत्वपूर्ण है

अपना खुद का व्यवसाय चलाने के पहले पाँच साल पार्क में टहलना जैसा नहीं होता। वास्तव में, केवल 57 प्रतिशत अमेरिकी विनिर्माण व्यवसाय ही पहले 5 वर्षों तक टिक पाते हैं। अमेरिकी श्रम सांख्यिकी ब्यूरो के अनुसार, व्यवसाय के खुलने के वर्षों के साथ यह संख्या घटकर लगभग 36 प्रतिशत रह जाती है। इसके अतिरिक्त, 44 प्रतिशत परिपक्व सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यम (MSME) या तो सिकुड़ रहे हैं या स्थिर हो रहे हैं, जो व्यवसाय मालिकों के सामने आने वाली वास्तविकताओं की स्पष्ट तस्वीर पेश करता है।

एक व्यवसाय के मालिक के रूप में, आपको भू-राजनीतिक तनाव और आपूर्ति श्रृंखला व्यवधान जैसी बाहरी ताकतों द्वारा लगातार बदलते बाजार में आगे बढ़ना होगा, जो काफी हद तक आपके नियंत्रण से बाहर हैं। सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों (MSME) को बढ़ती व्यावसायिक लागत, श्रम की कमी, कमोडिटी की कीमतों, विनिमय दरों और डिजिटल निरक्षरता (डिजिटल ज्ञान की कमी) की पृष्ठभूमि के खिलाफ प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए भी संघर्ष करना होगा।

एक व्यवसाय स्वामी 2025 में सफलता के लिए स्वयं को कैसे तैयार कर सकता है?

इन मुद्दों को ध्यान में रखते हुए, 2025 में आगे बढ़ने के लिए एक व्यवसाय मालिक को क्या करना चाहिए? फोर्ब्स संकेत देते हैं कि यह आपकी उत्पादकता के स्तर की जांच करने पर निर्भर करता है - आप इसे कहां अनुकूलित कर सकते हैं, क्या एआई-संचालित उपकरण जैसे नवाचार मदद कर सकते हैं, और आप संचालन को कैसे बेहतर बना सकते हैं? इसके अतिरिक्त, एमएसएमई मालिकों को उन चीजों से सीखना चाहिए जो काम नहीं करती हैं, विफलताओं और सीखने के अनुभवों को फिर से तैयार करना चाहिए।

अमेरिकी उद्यमी थॉमस ए. एडिसन ने एक बार कहा था, "मैं असफल नहीं हुआ हूँ। मैंने सिर्फ़ 10,000 ऐसे तरीके खोजे हैं जो काम नहीं करेंगे।" हालाँकि किसी चीज़ को 10,000 बार आज़माना अतिशयोक्ति जैसा लग सकता है, लेकिन निष्कर्ष स्पष्ट है - सफलता आसानी से नहीं मिलती, लेकिन अगर आप एक छोटे व्यवसाय के मालिक हैं, तो आप पहले से ही यह जानते हैं और पढ़ते समय शायद अपना सिर हिला रहे होंगे। इसके लिए धैर्य, दृढ़ संकल्प, दृढ़ता, दूरदर्शिता और यकीनन सबसे महत्वपूर्ण, परिचालन उत्कृष्टता की आवश्यकता होती है।

परिचालन उत्कृष्टता क्यों आवश्यक है? इसके बिना, उत्पादकता का उच्च स्तर प्राप्त करना कठिन है, प्रक्रियाएं सुव्यवस्थित नहीं हैं, और आपके पास एक निराश, असंलग्न कार्यबल है।

सुव्यवस्थित परिचालन को परिभाषित करना: परिचालन उत्कृष्टता क्या है?

विनिर्माण परिचालन उत्कृष्टता दक्षता, गुणवत्ता और नवाचार की निरंतर खोज है, जिसे उच्च डिजिटल साक्षरता द्वारा समर्थित किया जाता है। यह व्यवसायों को एक आधारभूत डिजिटल पदचिह्न और विकास संस्कृति के साथ भविष्य के लिए तैयार होने की अनुमति देता है। यह व्यवसाय मालिकों को व्यावसायिक सफलता की ओर एक मार्ग प्रदान करता है जो उन प्रमुख क्षेत्रों में सुधार करता है जो यह सुनिश्चित करेंगे कि व्यवसाय पाँच, दस या बीस साल बाद भी अपने दरवाजे खुले रख सकें।

इसे हासिल करने के लिए, व्यवसाय मालिकों को परिचालन दक्षता को बढ़ावा देना चाहिए। एक विनिर्माण संयंत्र के संदर्भ में, इसका मतलब है सुचारू उत्पादन लाइनों को बढ़ावा देना, उपकरणों के रखरखाव को मजबूत करना और कुशल इन्वेंट्री प्रबंधन, जिससे उन्हें ज़रूरत पड़ने पर चुस्त और गतिशील रहने की अनुमति मिलती है। यह छोटे व्यवसायों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जो आज के डिजिटल वाणिज्यिक परिदृश्य की मांगों को पूरा करने के लिए लगातार विकसित हो रहे हैं।

परिचालन उत्कृष्टता, निरंतर सुधार पर केन्द्रित सर्वोत्तम प्रथाओं को बढ़ावा देती है, तथा व्यवसाय मालिकों को आधुनिक समाधान और त्वरित रणनीतियों के साथ सक्षम बनाती है, जिससे व्यवसायों, विशेष रूप से छोटे व्यवसायों को, डिजिटल वाणिज्यिक परिदृश्य में परिवर्तनों के साथ शीघ्रता से अनुकूलन करने में सक्षम बनाया जा सके, तथा साथ ही वे लगातार उच्च गुणवत्ता वाले परिणाम भी प्रदान कर सकें।

पहले 5 वर्षों के भीतर व्यवसाय बंद होने के शीर्ष 5 कारण

मैकिन्से एंड कंपनी की रिपोर्ट है कि जबकि कई निर्माता वर्तमान चुनौतियों से जूझ रहे हैं, "उच्च प्रदर्शन करने वाले नियमित रूप से समीक्षा करें और पुनर्कल्पना करें कि उनका व्यवसाय किस प्रकार मूल्य सृजन करता है," जो इस क्षेत्र में परिचालन उत्कृष्टता के प्रमुख महत्व को रेखांकित करता है।

हमारे डेटा के आधार पर, व्यवसाय बंद होना दुखद है और अक्सर इसे रोका भी जा सकता है, फिर भी यह चिंताजनक आवृत्ति के साथ होता है। नीचे, हम व्यवसायों के बंद होने के शीर्ष कारणों पर प्रकाश डालते हैं।

कारण 1 – परिचालन अक्षमताएं

परिचालन उत्कृष्टता में अक्षम प्रक्रियाओं को कुशल बनाने की शक्ति है। यह योग्य कार्यबल की कमी को भी दूर कर सकता है जो उत्पादकता में बाधा डाल सकता है और लागत बढ़ा सकता है।

कारण 2 – डिजिटल साक्षरता का अभाव

डिजिटल निरक्षरता एमएसएमई में यह प्रचलित है, लेकिन अपने व्यवसाय को बेहतर बनाने के बारे में जानकारी का अभाव उत्पादकता, समय और अंततः ग्राहकों, मुनाफे और आपके व्यवसाय को नुकसान पहुंचा सकता है, यदि इस क्षेत्र को प्राथमिकता नहीं दी जाती है।

कारण 3 – अप्रभावी व्यवसाय योजना

व्यवसाय के मालिक एक स्पष्ट व्यवसाय रणनीति के साथ शुरुआत कर सकते हैं, लेकिन अक्सर, रणनीति खराब वित्तीय पूर्वानुमान, कमजोर विपणन योजनाओं और अन्य मुद्दों को ध्यान में नहीं रखती है।

कारण 4 – नकदी प्रवाह संबंधी समस्याएं

खराब नकदी प्रवाह प्रबंधन एमएसएमई के लिए व्यवसाय बंद होने का प्राथमिक कारण है और यह अपर्याप्त पूंजी, ग्राहक भुगतान में देरी या ऋण पर अत्यधिक निर्भरता के रूप में सामने आ सकता है।

कारण 5 – बाहरी कारक

आपूर्ति श्रृंखला में व्यवधान, भू-राजनीतिक परिवर्तन, आर्थिक मंदी और विनियामक परिवर्तन, ये सभी एमएसएमई के लिए मुश्किल हो सकते हैं, खासकर उनके छोटे कार्यबल के मामले में।

अपने व्यवसाय को 5 वर्ष और उससे अधिक समय तक चालू कैसे रखें

छोटे एवं मध्यम आकार के व्यवसाय मालिकों के सामने अनेक चुनौतियों के बावजूद, विशिष्ट कार्रवाई किए जाने पर व्यवसाय का दीर्घायु होना संभव है, यहां तक कि संभावित भी है।

INCIT का क्रांतिकारी संचालन उत्कृष्टता तत्परता सूचकांक (OPERI) छोटे से मध्यम आकार के निर्माताओं की परिचालन सफलता के लिए उत्प्रेरक के रूप में कार्य कर सकता है। एक “सर्वांगीण” स्व-मूल्यांकन से युक्त, सूक्ष्म, लघु और मध्यम विनिर्माण उद्यम उत्पादकता बढ़ाने, डिजिटलीकरण को तेज़ करने और विकास को गति देने के लिए OPERI का लाभ उठा सकते हैं। OPERI की प्रमुख विशेषताएं उद्योग के साथियों के मुकाबले बेंचमार्क करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली स्टार प्रतीक प्रणाली के माध्यम से सुधार के क्षेत्रों पर दृश्यता को अनलॉक करती हैं और सुधार के क्षेत्रों को उजागर करने के लिए गहन विश्लेषण के साथ रिपोर्टिंग करती हैं।

एमएसएमई मालिक व्यवसाय की सफलता को प्रभावित करने वाले बाहरी कारकों से बचने में असमर्थ हो सकते हैं, लेकिन वे अपने संचालन को जमीनी स्तर पर बेहतर बना सकते हैं। आपके OPERI मूल्यांकन से प्राप्त डेटा के साथ, विनिर्माण एमएसएमई मालिकों को तत्काल कार्रवाई योग्य जानकारी प्राप्त होगी जो उनके डिजिटल परिवर्तन को आगे बढ़ाएगी, जिससे व्यवसाय में वृद्धि होगी और यहां तक कि मुनाफे में भी वृद्धि होगी।

यदि आप परिचालन उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए नवीनतम दृष्टिकोण के साथ अपने व्यवसाय को सशक्त बनाने के लिए तैयार हैं, हमसे संपर्क करें और इसके बारे में अधिक जानें ओपेरी.