Transformasi digital (DX) adalah sebuah perjalanan, bukan tujuan, yang mengharuskan bisnis manufaktur dan mereka yang memimpinnya memastikan mereka memiliki strategi dan orang yang tepat untuk tidak hanya menjalankan inisiatif digital utama, tetapi juga mengoptimalkannya di sepanjang jalan.
Dengan perkiraan International Data Corporation (IDC) bahwa pengeluaran DX global di antara produsen akan berjumlah lebih dari $816 miliar tahun ini, jelas bahwa peralihan ke Industri 4.0 merupakan prioritas utama bagi pemilik bisnis manufaktur, dan hal itu perlu dilakukan, karena kelangsungan bisnis mereka bergantung pada keberhasilan inisiatif digital utama.
Terdapat rasa urgensi yang meningkat bagi pemilik manufaktur untuk melakukan transformasi atau gagal, sebagaimana yang dilaporkan oleh The Manufacturer bahwa mayoritas (82 persen) pemimpin industri memprediksi perusahaan mereka tidak akan bertahan 1-3 tahun lagi tanpa mempercepat upaya DX mereka. Lebih buruk lagi, lebih dari separuh (65 persen) responden mengaku sebagai "orang yang lamban," yang menunjukkan bahwa mereka sangat tertinggal, terjebak di tahap awal transformasi digital mereka dengan sedikit atau tanpa rencana DX yang nyata.
Tingkat kegagalan dan hambatan terbesar menuju keberhasilan DX
Keharusan DX tidak lagi bersifat opsional dan memerlukan komitmen untuk menyelesaikan berbagai hal, tetapi industri manufaktur, khususnya, sedang berjuang. Inisiatif digital gagal pada tingkat yang mengkhawatirkan, yang memengaruhi kinerja bisnis dan moral tenaga kerja. Menurut Gartner, kurang dari setengah (48 persen) inisiatif digital di seluruh perusahaan mencapai target bisnis dan lebih dari tiga perempat (76 persen) transformasi logistik di bidang manufaktur gagal memenuhi metrik kinerja yang penting.
Tantangan DX yang dihadapi pemilik pabrik sangat luas dan bervariasi tergantung pada organisasinya, termasuk biaya tinggi, kegagalan pilot, penolakan budaya, ROI yang tidak pasti, kesenjangan keterampilan digital, peralatan yang ketinggalan zaman, hambatan integrasi IT/OT, risiko keamanan siber, dan tantangan manajemen data. Namun menurut pengalaman kami, tiga tantangan utama yang harus dihindari produsen dengan segala cara diuraikan di bawah ini:
3 jebakan transformasi digital teratas dan cara menghindarinya
1. Kurangnya strategi digital yang jelas
Alasan mengapa bisnis manufaktur tidak lebih sukses adalah karena banyak proyek transformasi dimulai tanpa tujuan yang jelas atau peta jalan untuk mencapainya. Namun tanpa peta dan tujuan yang jelas, Anda akan tersesat sebelum memulai perjalanan DX, membuang-buang waktu dan sumber daya.
Praktik terbaik: Strategi DX Anda harus menjawab tantangan paling signifikan pada tingkat fundamental. Strategi tersebut harus tahan terhadap masa depan, mengungkap peluang baru bagi teknologi digital untuk bertindak sebagai pendorong guna meningkatkan pendapatan, memangkas biaya, meningkatkan kualitas, dan meningkatkan fleksibilitas.
“Perjalanan transformasi digital terus berlanjut, dengan produsen yang terus mematangkan strategi pabrik pintar mereka. Meskipun kemajuannya nyata, sebagian besar perusahaan masih dalam tahap percobaan—40% sedang mengujicobakan proyek skala kecil dan 6% sedang mengimplementasikannya dalam satu proyek.”
Dewan Kepemimpinan Manufaktur
2. Komunikasi dan manajemen perubahan yang tidak efektif
Miskomunikasi atau, lebih buruk lagi, tidak adanya pesan yang jelas tentang mengapa perubahan terjadi menciptakan kebingungan, menyebabkan ketidakpedulian, dan akhirnya mengakibatkan pemborosan uang atau menyebabkan kegagalan inisiatif digital. Selain itu, kurangnya alasan mengapa proyek tersebut diperlukan, dikombinasikan dengan literasi digital yang rendah, meningkatkan penolakan.
Praktik terbaik: Manajemen perubahan tidak dimulai dengan teknologi; tetapi dimulai dengan orang-orang. Para pemimpin harus mengasah keterampilan komunikasi mereka dan melibatkan tenaga kerja mereka di sepanjang prosesnya. Pastikan orang-orang Anda memahami mengapa inisiatif digital tertentu diperlukan dan bahwa inisiatif tersebut akan membuat hidup mereka lebih mudah. Periksa solusinya dengan tim Anda, rayakan kemenangan, dan alihkan bakat ke tugas-tugas yang lebih strategis dan bernilai tambah.
“Para pemimpin sering kali menanggapi penolakan dengan meningkatkan urgensi dan mengadopsi gaya kepemimpinan direktif, yang tidak hanya tidak efektif, tetapi sebenarnya kontraproduktif.”
Snigdha Dewal, Peneliti Utama Senior dalam praktik Rantai Pasokan Gartner
3. Tidak tahu harus meminta bantuan ke mana
Lanskap vendor saat ini adalah "pasar yang membingungkan." Dengan mitra yang menjanjikan segalanya tetapi sering kali tidak memberikan hasil yang memuaskan, menambah beban yang ditanggung pemilik pabrik. Mengidentifikasi mitra yang tepercaya dan sesuai untuk memenuhi persyaratan Anda sulit dilakukan dan biaya kemitraan yang tidak selaras dapat menjadi signifikan, yang menyebabkan penundaan, pembengkakan anggaran, dan banyak lagi.
Praktik terbaik: Manfaatkan dukungan dari beberapa mitra tepercaya dalam ekosistem yang lebih luas, khususnya mereka yang cocok untuk bisnis Anda dan kebutuhan uniknya. Selain itu, hindari terpaku pada satu vendor; pastikan ada fleksibilitas dan hindari proyek yang bersaing.
"Kami melihatnya berulang kali—perusahaan yang ingin bertransformasi tetapi tidak memiliki jaringan pendukung yang tepat. Tanpa mitra yang tepat atau pengetahuan untuk membimbing mereka, bahkan upaya transformasi digital yang paling menjanjikan pun dapat kehilangan momentum, terhenti, atau gagal."
KEJADIAN
Bersiap untuk perubahan generasi berikutnya
Kombinasi dari kurangnya visi, manajemen perubahan yang tidak efektif, dan ketidakselarasan dengan mitra menghambat produsen untuk maju dalam perjalanan DX mereka. Bisnis manufaktur harus meninjau kembali strategi menyeluruh mereka dan memikirkan tentang bagaimana mereka akan menyatukan semuanya - yaitu, orang, teknologi, dan mitra untuk memenuhi tujuan bisnis yang penting.
Untuk mengatasi tantangan ini, INCIT merancang Prioritaskan+ Marketplace, platform perjodohan dinamis yang memfasilitasi hubungan antara bisnis manufaktur dan perusahaan rintisan inovatif yang dapat bertindak sebagai mitra masa depan yang dapat membantu memecahkan tantangan paling kritis mereka. Platform terpadu inovatif INCIT menampilkan penyedia tepercaya yang menawarkan perangkat dan/atau solusi digital yang memberikan akses ke perangkat seperti diagnostik, penetapan target, penghitungan, dan visualisasi, yang dapat digunakan untuk mengatasi kesenjangan kinerja dan kapabilitas digital yang teridentifikasi.
Melalui pendekatan terpadu yang selaras dengan tujuan transformasi Anda, Prioritise+ memastikan Anda menemukan penyedia yang tepat yang dapat mendukung tujuan DX dan mewujudkan hasil yang terukur untuk benar-benar bertransformasi. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Prioritise+ Marketplace,Hubungi kami Hari ini.
