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평판 위험: 윤리적 제조가 ESG 진전에 필수적인 이유

사고 리더십 |
 2024년 5월 20일

사업 및 지속가능성 목표에 부합하는 강력하고 영향력 있는 환경, 사회, 지배구조(ESG) 프레임워크를 구축하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 이는 매우 미묘하며 모든 제조업체의 지속적인 노력이 필요합니다. 제조업체는 환경 발자국과 근로자에 대한 사회적 영향을 더욱 효과적으로 관리해야 한다는 사회적 압력이 심화됨에 따라, ESG 원칙을 운영 및 디지털 공급망 구조에 시급히 통합해야 하는 과제에 직면해 있습니다.

전 세계적으로 제조업은 다음과 같이 보고되었습니다. 가트너 전 세계 배출량의 약 50%를 차지하는 최대 배출국 중 하나이며, 운송 부문을 합치면 그 비중이 50%에 달합니다. 그러나 제조업은 배출량 외에도 공급망 문제, 인권 침해 등 다양한 위험에 직면해 있습니다(제조업 관련 소송 참조).패스트 패션거대한시엔).

패스트 패션을 포함한 의류 시장은 다음과 같은 브랜드를 포함합니다.에이치앤엠, Zara 등은 CAGR 1000억 달러 이상으로 계속 성장할 것으로 예상됩니다.3퍼센트2022년부터 2027년까지 지속될 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 주로 생계비 상승과 인플레이션에 기인하지만, 이 부문의 생산량 증가는 패션 폐기물 감소와 같은 환경 목표 달성에 실제로 영향을 미칠 것입니다. 이미520만 톤유럽 연합에서 매년 발생하는 섬유 폐기물의 양입니다. 패션 산업은 제조업의 일부에 불과하지만, 업계 전체가 직면하고 있는 ESG 과제, 즉 더욱 엄격해진 규제 거버넌스와 변화하는 소비자 인식을 반영합니다.

위험이나 ESG 관련 위반을 피하기 위해 리더는 먼저 윤리적 제조가 비즈니스 목표 달성에 미치는 역할을 이해한 다음 ESG 약속을 지키기 위한 적절한 결정을 내려야 합니다.

윤리적이고 지속 가능한 제조란 무엇인가?

ESG 위반을 방지하려면 윤리를 지속가능성 프레임워크와 사업 목표 정의에 적극적으로 반영하여 위험과 막대한 비용이 드는 규제 위반을 방지해야 합니다. 제조업체는 사회적 또는 공정한 노동 관행(예: 안전한 근무 환경 제공, 공정한 임금, 근로자 권리), 환경적 지속가능성(예: 폐기물 감축, 탄소 발자국 감소, 지속가능한 자재 사용), 그리고 ESG 친화적인 운영을 보장하는 것 등 광범위한 원칙과 우선순위에 특별한 주의를 기울여야 합니다.

미국에 따르면 환경보호청 (EPA)에 따르면, "지속 가능한 제조는 경제적으로 건전한 공정을 통해 에너지와 천연자원을 보존하면서 환경에 미치는 부정적인 영향을 최소화하는 제조 제품을 생산하는 것입니다." EPA는 또한 지속 가능한 제조가 활성화될 때 근로자, 지역 사회, 제품 안전 개선과 같은 제조의 다른 영역도 혜택을 얻는다고 주장하는데, 이는 3P라는 개념과 일맥상통합니다.

3P와 그 제조의 중요성

그 창시자로서, 존 엘킹턴는 트리플 바텀 라인이 기업 프레임워크의 DNA에 추가되어야 할 성공의 척도라고 주장합니다. '의 철학'3P'는 제조에도 쉽게 적용되어 ESG 목표 달성을 보장할 수 있습니다. 왜냐하면 그 핵심이 ESG 원칙과 일치하기 때문입니다. 3P는 다음과 같습니다.

1) 번영 – 소득, 이익 및 현금 흐름과 관련이 있지만 궁극적으로는 회사가 재정적으로 성과를 내고 있다 잘.

2) 사람들 – 사회적 영향과 관련이 있으며, 이에 대한 예로는 공정한 임금, 건강한 근무 환경, 직원에 대한 공정한 대우 등이 있습니다.

3) 행성 – 환경적 책임과 지속 가능한 관행에 대한 헌신과 관련이 있습니다.

처럼 포브스 제조업의 지속 가능성은 단순히 일련의 글로벌 목표를 달성하거나 모범 사례 목록을 확인하는 것만이 아니라 '3P'의 정신을 비즈니스 목표에 포함시키는 데 대한 헌신을 포함한다고 주장합니다.

ESG 거버넌스가 좋지 않으면 어떤 결과가 초래되나요?

제조업체의 ESG 여정 단계와 관계없이, 지속가능성 우선순위 개선을 위한 조치 실패는 상당한 재정적 영향을 미칠 수 있습니다. 무디스 애널리틱스는 "ESG 성과의 비즈니스 영향" 보고서에서 중간 또는 심각한 지속가능성 사건이 최대 7.5% 주식시장 하락 특정 1년 동안.

또한 제조 회사는 인권과 관련된 범죄를 포함한 광범위한 ESG 위반에 대해 처벌을 받을 수 있습니다. 그린워싱탄소 발자국 관련 규제 위반. 과도한 오염으로 유죄 판결을 받은 미국 기업의 예로는 미국 트럭 엔진 제조업체인 커민스(Cummins Inc)가 있는데, 이 회사는 엄청난 벌금을 부과받게 됩니다. 1조 5천억 원 벌금. 전 증권거래위원회(SEC) 위원장이자 현재 헤인즈 분 로펌의 파트너인 커트 갓샬에 따르면 미국에서는 ESG 관련 벌금이 증가하고 있다고 합니다. 그는 "벌금이 더 높아질 것이다”주로 SEC 리더십의 새로운 방향 때문입니다.

처벌 외에도 여론의 심판도 있는데, 고객과 기업 간의 신뢰가 훼손될 경우 여론 역시 그에 못지않게 큰 피해를 입힐 수 있습니다. 이러한 인식이 높아짐에 따라 제조업체는 기업의 전반적인 안녕을 위해 ESG 우선순위를 정해야 합니다.

소비자 인식의 진화

ESG가 제조의 핵심 요소로 자리 잡지 못한다면 문제가 발생할 것입니다. 하지만 제조 업계에서 가장 흔한 윤리적 딜레마는 무엇일까요? 소비자 신뢰 상실, 이해관계자의 감시, 부정적인 홍보, 그리고 투자 감소는 모두 부실한 ESG 프레임워크에서 비롯될 수 있으며, 소비자의 시각에서 부각된 평판 위험은 기업의 평판을 신속하고 돌이킬 수 없게 손상시킬 수 있는 매우 심각한 문제로 대두되었습니다.

소비자 우선순위를 더 잘 이해하기 위해 최근 2023년 글로벌 평판 모니터 보고서에서 다음과 같은 사실이 밝혀졌습니다. 상위 3대 소비자 ESG 우려 사항 소비자용 포장재 산업 측면에서:

1) 친환경 포장재(33%)

2) 사업 운영과 관련된 탄소 배출량 감소(28%)

3) 제품 안전성을 개선하는 것이 중요했습니다(26%).

그러나 흥미로운 점은 글로벌 시장 조사원입소스한 보고서에서 "쇼핑객들은 자신에게 가장 좋은 것, 그다음으로 당장의 세상, 그리고 마지막으로 더 나아가 지구 전체에 가장 큰 영향을 미치는 것"이라고 지적했습니다. 지속가능성은 소비자들의 최우선 관심사이지만, 패스트 패션의 부상이 강조하듯이 소비자들은 당장의 니즈를 충족하는 더 저렴한 옵션을 선택할 것입니다. 반면, 일부 소비자에게는 지속가능성이 덜 중요할 수 있습니다.

다양한 이유로 소비자들이 지속 가능성 친화적인 제품을 구매하려는 의지가 바뀌었고, 주로 더 나은 방향으로 바뀌었다는 것은 분명합니다.

소비자들이 지속 가능성에 대한 요구를 바꾼 이유는 무엇일까?

에 따르면 하버드 비즈니스 리뷰 (HBR) 지속 가능성이 구매의 필수 조건으로 간주되는 고객 소비 패턴에 상당한 변화를 가져온 세 가지 요인이 있습니다.

1) 고객과의 신뢰를 구축하면 궁극적으로 구매 행동으로 이어지고, 이는 사업 성과로 이어집니다.

2) 지속 가능성은 신뢰를 증진시킬 수 있는 능력을 가지고 있으며, 이는 젊은 세대에 가장 큰 영향을 미칩니다.

3) 이 계층은 미국과 마찬가지로 경제의 중요한 부분으로 간주되어야 합니다. HBR이 주장하는 대로, 이들은 곧 미국에서 "대부분의 구매력"을 갖게 될 것이기 때문입니다.

소비자의 ESG 욕구를 넘어, 제조업체는 소비자를 위한 것뿐만 아니라 벌금과 평판 손실을 피하기 위해 기업의 건강을 위해 지속 가능한 목표를 계속 추진해야 합니다.

윤리적 위험과 평판 위험으로부터 보호

Make UK 정책 책임자인 Faye Skelton과 Lloyds의 제조 및 산업 부문 전무 이사인 Huw Howells에 따르면, 그녀의 조직이 최근 발표한 보고서에 따르면 상당한 증가가 있었습니다. 48퍼센트 제조업체들이 이제 핵심 성과 지표(KPI)를 갖추게 되었다는 것은 "엄청난" 일이지만, 그녀는 업계가 여전히 발전해야 할 부분이 많다고 주장합니다.

목표나 KPI를 설정한 제조업체 수가 48% 증가한 것은 매우 고무적인 통계이며 매우 좋은 소식입니다. 하지만 필요한 조건을 충족할 자원을 보유한 기업은 절반 정도에 불과하다는 사실을 고려하면 이러한 증가세는 다소 완화될 수 있습니다.

"또한, 제조업체의 4분의 3이 조달 전략에 ESG 요건을 반영하고 있습니다. 이는 매우 좋은 소식이지만, 제조업체 10명 중 4명은 이러한 상황에서 공급업체의 실적을 제대로 파악하지 못하고 있습니다. 한편으로는 긍정적이지만, 아직 갈 길이 멀다는 것을 의미합니다."라고 그녀는 말했습니다.

윤리적 제조의 미래

제조업체는 ESG 기대치를 충족하고 미래 지향적인 운영을 위해 현명하고 민첩해야 하지만, 먼저 자사의 취약점을 이해하고 윤리적 제조의 원칙을 수용해야 합니다. 다음과 같은 분석 플랫폼이 필요합니다. XIRI-애널리틱스, 제조업체에 지식과 데이터 기반 통찰력을 제공하고 지원할 수 있습니다.

XIRI-Analytics는 다음과 원활하게 작동하는 동적 솔루션입니다. 스마트 산업 준비 지수 (SIRI) 및 소비자 지속가능성 산업 준비 지수 (COSIRI)는 제조업체가 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원하여 ESG 지침 및 디지털 전환과 관련된 전환 프로세스를 향상시킵니다.

이러한 혁신적인 솔루션과 개선 분야에 대한 철저한 이해를 통해 제조업체는 경쟁력을 유지하고 가장 시급한 지속 가능성 중심의 비즈니스 목표를 해결하여 효과적인 계획과 자원 배분을 실현할 수 있습니다.

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