Ang pagtatatag ng isang matatag at may epektong Environmental, Social, and Governance (ESG) na balangkas na naaayon sa negosyo at napapanatiling mga layunin ay hindi madaling gawain. Ito ay nuanced at nangangailangan ng kasipagan ng lahat ng mga tagagawa. Bilang isang industriya, ang mga manufacturer ay may tungkuling isama ang mga prinsipyo ng ESG sa tela ng kanilang mga operasyon at digital supply chain nang may pagkaapurahan dahil sa tumitinding societal pressure sa industriya upang mas mahusay na pamahalaan ang kanyang environmental footprint at panlipunang epekto sa mga manggagawa.
Sa buong mundo, ang industriya ng pagmamanupaktura ay naiulat ng Gartner upang maging isa sa pinakamalaking producer ng lahat ng pandaigdigang emisyon, humigit-kumulang 50 porsyento na pinagsama sa sektor ng transportasyon. Gayunpaman, ang pagmamanupaktura ay may iba pang iba't ibang mga pitfalls na lampas sa mga emisyon na kalabanin, tulad ng mga isyu sa supply chain at mga paglabag sa karapatang pantao (tingnan ang pinaghihinalaang kaso laban samabilis na usohiganteShien).
Ang merkado ng damit, partikular ang mabilis na fashion, kabilang ang mga tatak tulad ngH&M, Zara, atbp., ay inaasahang patuloy na tataas sa CAGR na mahigit3 porsyentosa panahon ng 2022-2027. Ang paglago ay maaaring maiugnay pangunahin sa mga pagtaas ng cost-of-living at inflation, ngunit ang pagtaas ng produksyon sa sektor na ito ay talagang makakaapekto sa mga layunin sa kapaligiran, tulad ng pagbabawas ng basura sa fashion. Meron na5.2 milyong toneladang textile waste sa European Union taun-taon. Ang industriya ng fashion ay isang bahagi lamang ng pagmamanupaktura, ngunit sinasalamin nito ang mga hamon ng ESG na kinakaharap ng industriya sa kabuuan: mas mahigpit na pamamahala sa regulasyon at pagbabago ng mga saloobin ng mamimili.
Upang maiwasan ang mga panganib o mga paglabag na nauugnay sa ESG, dapat munang maunawaan ng mga pinuno ang papel na ginagampanan ng etikal na pagmamanupaktura sa pagkamit ng mga layunin sa negosyo at pagkatapos ay gumawa ng mga naaangkop na desisyon upang panindigan ang mga pangako ng ESG.
Ano ang bumubuo sa etikal at napapanatiling pagmamanupaktura?
Upang mapangalagaan laban sa mga paglabag sa ESG, ang etika ay dapat na magsasangkot nang husto sa anumang sustainability framework at kahulugan ng mga layunin ng negosyo upang maiwasan ang mga panganib at anumang magastos na paglabag sa regulasyon. Dapat isama ng mga tagagawa ang espesyal na atensyon sa malawak na hanay ng mga prinsipyo at priyoridad, kabilang ang panlipunan o patas na mga gawi sa paggawa (ibig sabihin, pagbibigay ng ligtas na kondisyon sa pagtatrabaho, patas na sahod, karapatan ng mga manggagawa), pagpapanatili ng kapaligiran (ibig sabihin, pagputol ng basura, pagbabawas ng carbon footprint, paggamit ng mga napapanatiling materyales) , at pag-iingat na ang mga operasyon ay ESG-friendly.
Ayon sa Estados Unidos Ahensya ng Pangangalaga sa Kapaligiran (EPA), "ang sustainable manufacturing ay ang paglikha ng mga manufactured na produkto sa pamamagitan ng economically-sound na proseso na nagpapaliit ng mga negatibong epekto sa kapaligiran habang nagtitipid ng enerhiya at likas na yaman." Dagdag pa, ang EPA ay nagmumungkahi na kapag ang napapanatiling pagmamanupaktura ay naisaaktibo, ang ibang mga bahagi ng pagmamanupaktura ay makikinabang, tulad ng pinabuting manggagawa, komunidad, at kaligtasan ng produkto, na naaayon sa konseptong kilala bilang 3 P's.
Ang 3 P's at ang kanilang kahalagahan sa pagmamanupaktura
Bilang tagalikha nito, John Elkington, nagmumungkahi, ang triple bottom line ay isang sukatan ng tagumpay na dapat idagdag sa DNA ng mga balangkas ng kumpanya. Ang pilosopiya ng '3 P's' ay maaari ding madaling mailapat sa pagmamanupaktura upang matiyak na ang mga layunin ng ESG ay natutugunan dahil, sa kanilang kaibuturan, naaayon ang mga ito sa mga prinsipyo ng ESG. Ang 3 P ay binubuo ng:
1) Kaunlaran – nauugnay sa kita, kita at daloy ng salapi ngunit sa huli, ay konektado sa kung ang isang kumpanya ay gumaganap sa pananalapi mabuti.
2) Mga tao – nauugnay sa mga epekto sa lipunan at ang mga halimbawa nito ay maaaring kabilang ang patas na sahod, malusog na kondisyon sa pagtatrabaho, at patas na pagtrato sa mga kawani.
3) Planeta – nauugnay sa responsibilidad sa kapaligiran at isang pangako sa mga napapanatiling kasanayan.
Bilang Forbes Iminumungkahi, "ang pagpapanatili sa pagmamanupaktura ay hindi lamang tungkol sa pagtugon sa isang hanay ng mga pandaigdigang target o pagsuri sa isang listahan ng pinakamahuhusay na kagawian" ngunit kasama ang isang pangako sa "pag-embed ng etos ng '3 P's'" sa mga layunin sa negosyo.
Ano ang mga kahihinatnan ng mahinang pamamahala ng ESG?
Anuman ang yugto ng tagagawa sa sarili nitong paglalakbay sa ESG, maaaring magkaroon ng malaking epekto sa pananalapi ang kabiguang kumilos upang mapabuti ang mga napapanatiling priyoridad. Nalaman ng Moody's Analytics sa “Ang Epekto sa Negosyo ng Pagganap ng ESG” na ang katamtaman o malubhang mga kaganapan sa pagpapanatili ay maaaring mag-trigger ng pagkalugi na kasing taas ng isang 7.5% pagbaba ng stock market sa isang takdang panahon.
Bukod pa rito, ang mga kumpanya ng pagmamanupaktura ay maaaring maparusahan para sa malawak na hanay ng mga paglabag sa ESG kasama ang mga paglabag na may kaugnayan sa karapatang pantao, greenwashing, at mga paglabag sa regulasyon na nauugnay sa mga carbon footprint. Ang isang halimbawa ng isang kumpanyang Amerikano na napatunayang nagkasala ng labis na polusyon ay ang tagagawa ng makina ng American Truck na Cummins Inc, na paparusahan ng isang nakakagulat na mata. USD $1.675 bilyon ayos lang. Stateside, tumataas ang mga pagkakataon ng mga multa sa ESG ayon sa dating pinuno ng Securities and Exchange Commission (SEC), Kurt Gottschall, ngayon ay kasosyo sa law firm na Haynes Boone. Sinasabi niya na "mas mataas ang parusa” pangunahin dahil sa bagong direksyon ng pamunuan ng SEC.
Higit pa sa mga parusa, mayroon ding korte ng opinyon ng publiko, na maaaring halos kasing pinsala kung mawawala ang tiwala sa pagitan ng customer at negosyo. Dahil sa tumataas na kamalayan na ito, dapat unahin ng mga tagagawa ang mga priyoridad ng ESG para sa pangkalahatang kapakanan ng negosyo.
Ang Ebolusyon ng Consumer Awareness
Kung ang ESG ay hindi itinataguyod bilang isang pangunahing haligi sa pagmamanupaktura, ang mga hamon ay lilitaw, ngunit ano ang mga pinakakaraniwang etikal na dilemma sa pagmamanupaktura? Ang pagkawala ng tiwala ng consumer, pagsisiyasat ng stakeholder, masamang publisidad, at pagbaba ng pamumuhunan ay maaaring magmula sa mahihirap na balangkas ng ESG, at ang mga panganib sa reputasyon na itinaas sa pamamagitan ng lens ng consumer ay naging isang napakaproblemang hamon na maaaring makasira sa reputasyon ng kumpanya nang mabilis at hindi mababawi.
Para mas maunawaan ang mga priyoridad ng consumer, natuklasan ng kamakailang ulat ng Global Reputation Monitor noong 2023 ang nangungunang tatlong alalahanin ng consumer ESG sa mga tuntunin ng industriya ng mga kalakal na naka-package ng consumer:
1) Pangkalikasan na packaging (33 porsyento).
2) Pagbaba ng carbon emissions na nauugnay sa mga operasyon ng isang negosyo (28 porsyento).
3) Ang pagpapabuti ng kaligtasan ng mga produkto ay kritikal (26 porsyento).
Gayunpaman, kawili-wili, ang global market researcherIPSOSIminungkahi sa isang ulat na "ang mga mamimili ay malamang na mauudyukan muna ng kung ano ang pinakamainam para sa kanilang sarili, pagkatapos ay ang kanilang agarang mundo, at sa wakas ng planeta sa pangkalahatan." Ang pagpapanatili ay nasa tuktok ng isip ng mga mamimili, ngunit habang ang pagtaas ng mabilis na mga highlight ng fashion, ang mga mamimili ay pupunta sa mas abot-kayang opsyon dahil natutugunan nito ang kanilang mga agarang pangangailangan. Sa kabaligtaran, ang pagpapanatili ay maaaring hindi gaanong kritikal para sa ilang mga mamimili.
Dahil sa iba't ibang mga kadahilanan, malinaw na ang gana ng mamimili para sa pagbili ng higit pang mga produktong sustainability-friendly ay nagbago at higit sa lahat para sa mas mahusay.
Bakit binago ng mga mamimili ang kanilang mga hinihingi sa pagpapanatili?
Ayon sa Pagsusuri sa Negosyo ng Harvard (HBR), may tatlong salik na humantong sa isang makabuluhang pagbabago sa mga pattern ng pagkonsumo ng customer kung saan ang pagpapanatili ay itinuturing na isang kinakailangan para sa pagbili:
1) Sa pamamagitan ng pagbuo ng tiwala ng customer, sa kalaunan ay isasalin ito sa gawi sa pagbili, na sinusundan ng mga resulta ng negosyo.
2) Ang pagpapanatili ay may kapasidad na hikayatin ang pagtitiwala, na higit na nakakaapekto sa mga nakababatang henerasyon.
3) Ang bahaging ito ng populasyon ay dapat na obserbahan bilang isang kritikal na bahagi ng ekonomiya tulad ng sa US, dahil gaya ng iginiit ng HBR, malapit na silang magkaroon ng "karamihan ng kapangyarihan sa pagbili" sa bansa.
Higit pa sa mga gana sa consumer ESG, dapat na patuloy na isulong ng mga tagagawa ang kanilang napapanatiling mga layunin para sa kalusugan ng kanilang negosyo at hindi lamang para sa consumer kundi pati na rin upang maiwasan ang mga parusa at pagkawala ng reputasyon.
Pag-iingat laban sa mga panganib sa etikal at reputasyon
Ayon kay Faye Skelton, Head of Policy, Make UK at Huw Howells, Managing Director of Manufacturing and Industrials, Lloyds, natuklasan ng kamakailang ulat ng kanyang organisasyon na nagkaroon ng malaking pagtaas ng 48 porsyento ng mga tagagawa na mayroon na ngayong mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap (KPI), na "napakalaki" ngunit iginiit niya na ang industriya ay mayroon pa ring maraming lugar upang masakop.
"Ang pagtaas ng 48% sa bilang ng mga tagagawa na may mga target o KPI ay isang mahusay na istatistika at talagang magandang balita. Gayunpaman, dapat itong pigilin ng katotohanan na halos kalahati lamang ng mga kumpanya ang may mga mapagkukunan upang matugunan ang mga kinakailangang kondisyon."
“Sa karagdagan, tatlong quarter ng mga tagagawa na bumubuo ng mga kinakailangan sa ESG sa kanilang mga diskarte sa pagkuha; muli ito ay kamangha-manghang balita, ngunit apat sa sampung tagagawa ay hindi alam kung paano gumaganap ang kanilang mga supplier sa mga kundisyong ito. So, maganda sa isang banda, pero marami pang dapat gawin,” she said.
Ang hinaharap ng etikal na pagmamanupaktura
Ang mga tagagawa ay dapat na matalino at maliksi upang matugunan ang mga inaasahan ng ESG at hinaharap na prof ng kanilang mga operasyon, ngunit una, dapat nilang maunawaan ang kanilang mga kahinaan at yakapin ang mga prinsipyo ng etikal na pagmamanupaktura. Isang platform ng analytics, tulad ng XIRI-Analytics, ay maaaring magbigay ng kapangyarihan at suportahan ang mga tagagawa ng kaalaman at mga insight na batay sa data.
Ang XIRI-Analytics ay isang dynamic na solusyon na gumagana nang walang putol sa Index ng Kahandaan ng Matalinong Industriya (SIRI) at ang Consumer Sustainability Industry Readiness Index (COSIRI) upang tulungan ang mga tagagawa sa paggawa ng matalinong mga desisyon, kaya humahantong sa pagpapahusay ng mga proseso ng pagbabagong-anyo na nauugnay sa mga alituntunin ng ESG at digital na pagbabago.
Gamit ang mga makabagong solusyon tulad nito at isang masusing pag-unawa sa mga bahagi ng pagpapabuti, ang mga tagagawa ay maaaring manatiling mapagkumpitensya at matugunan ang kanilang pinaka-pinipilit na napapanatiling nakatuon na mga layunin sa negosyo, na nag-a-unlock ng epektibong pagpaplano at paglalaan ng mapagkukunan.
