美国小型企业管理局 (SBA) 首次庆祝全国小型企业日已有 60 多年。最初只是一天，如今已发展成为为期一周的庆祝活动（2025 年 5 月 4 日至 10 日），旨在表彰小型企业，并提醒人们微型、小型和中型企业 (MSME) 对推动整个经济生产和积极影响就业市场的重要性。
据麦肯锡公司称，中小微企业不仅贡献了 50% 中小企业贡献了全球GDP的90%以上，占全球企业的90%。然而，由于生产力低下、几乎缺乏数字素养以及金融不稳定等因素，这些企业仍然面临严峻的生存困境，往往难以生存。
尽管付出了巨大的牺牲和血汗，大多数小企业还是很快倒闭了，只有 57% 的美国制造业企业 度过最初的五年据《金融时报》报道，2024年美国初创企业倒闭数量激增60%，但全球范围内，倒闭企业数量创历史新高。澳大利亚企业倒闭数量已达到 四年来最高而据《卫报》报道，到2024年，英国每天将失去37家小商店。
好消息是：无论成功和偿付能力面临多大的障碍，小型企业和中小微型企业往往在设计上是敏捷和有活力的，因为它们必须这样才能生存，这是一个巨大的优势。
精益和持续改进方法如何支持中小微企业
为了保持竞争力和韧性，中小微企业必须接受 持续改进通常从整合精益和改善等成熟的方法开始。这些方法虽然各有不同，但都相互关联，共同满足了小型制造企业的现代需求，无论在何处实施，都能提高效率和生产力，并消除浪费。
以下是精益方法和改善方法之间的区别和好处，以及为什么您需要考虑应用它们来实现卓越运营并真正发挥制造业务的潜力。
精益制造的好处
精益制造等成熟的原则不仅强调减少浪费，也强调同时最大化生产力。精益制造已成为提高效率、提升性能、以更少资源创造更多价值的全球标准，但丰田最初设计 精益管理 20世纪40年代，企业管理理念旨在消除生产过程中不增值的活动。如今，这些原则依然有效，并已在全球范围内传播，从制造业到服务业，以及几乎所有其他企业、政府和非政府机构的部门和职能。
根据美国环境保护署 (EPA) 的数据，许多表现优异的全球品牌已经意识到精益制造的优势，这不仅带来了根本性的节约和效益，还对环境产生了积极的影响。通用电气 (GE) 实现了成本节约 $1,000,000美元 由于燃料使用的减少，波音公司通过精益举措实现了 30-70% 的资源生产率提高，这仅强调了精益方法如何实现显著改进和成本节约的一个小例子。
改善方法的优势
Kaizen 在日语中意为“好的改变”或“改进”，其基于“不断改进企业的产品、流程和活动，以有效和高效的方式满足或超越不断变化的客户要求和组织标准的理念”。
麦肯锡公司在最近的一项研究中强调了培育“改善”文化的益处，该研究概述了一家矿业公司如何在“全面优化”的设施中实现了产量在第一年增长了四分之一。随后，在第二年，产量又增长了 15个百分点 第三年又增长了8个百分点，资本和劳动力成本保持不变。虽然改善需要全身心投入，但我们一次又一次地看到，成果卓著。
从奋斗到成功：以卓越运营应对制造业挑战
随着工业 4.0 和人工智能的快速崛起，制造业已面临诸多挑战，而小型制造企业尤其面临更多挑战，需要转型或紧急应对才能保持竞争力。然而，每个挑战都有解决方案。以下是我们总结出的五大制造业挑战，以及卓越运营如何助力企业应对挑战：
挑战一：转型停滞
中小微企业和制造业企业主面临劳动力短缺，由于增长机会有限，难以吸引和留住劳动力，导致生产率低下。
解决方案： 基于快速自我评估的定制路线图，提供数据驱动且可操作的建议，同时回答关键问题： 哪些方面需要改进以及如何有效实施新的创新解决方案？
挑战二：生产力低下和人才短缺
中小微企业和制造业企业主普遍面临劳动力短缺，由于增长机会有限，难以吸引和留住劳动力，导致生产率低下。
解决方案： 清楚了解需要改进以提高生产力的领域并回答关键问题： 我怎样才能利用现有资源实现回报最大化？
挑战3——运营效率低下
对于大多数制造商来说，最大的挑战是运营效率，它成本高昂，需要持续改进才能实现卓越运营。
解决方案： 利用全面的卓越运营评估与同行进行比较，同时回答以下关键问题，从而提高生产力和效率： 我目前的运营成熟度如何？
挑战4 – 数字素养低
这是阻碍中小微企业和制造业企业主实现目标的最大挑战之一。一旦掌握了数字技能，企业就有机会蓬勃发展。
解决方案： 通过专注于创建具有高度数字素养的员工文化来开启您的数字化之旅，企业可以确保他们为未来做好准备，同时回答以下关键问题： 我的中小微企业的数字素养如何？我是否具备适当的基础成长文化？
挑战5——业务增长缓慢
这是生产力低下和数字素养不足的表现，但一旦解决了上述所有挑战，中小微企业和制造业企业主就可以加速增长，实现核心业务目标。
解决方案： 借助数据驱动的洞察力，您可以扩展知识并推动增长以发现新的机会，同时回答关键问题： 我怎样才能释放我业务的隐藏潜力，使其更上一层楼？
助力中小微企业和企业主走向运营成功之路
虽然全国小企业日认可了小企业的关键作用及其对社会的巨大贡献，但残酷的事实是，庆祝小企业日并不能帮助它们生存下去，因为它们仍然面临着即将倒闭的威胁。为了维持小企业的运营，转型至关重要，需要以精益和改善方法为支撑的定制解决方案，以确保卓越运营。
迈向持续改进的道路并非一帆风顺。然而，INCIT 的卓越运营行业就绪指数 (OPERI) 能够赋能中小微企业和制造业企业主，让他们能够利用 OPERI 自导式评估获得的可行洞察，掌控自身运营。使用 OPERI 可能很简单，只需在智能设备上进行这项简短的自导式评估即可。但通过评估运营成熟度，这项“全方位”的评估功能则更加强大。它可以成为中小微制造企业运营成功的催化剂，支持采用结构化方法，确保长期成功。
