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持续改进的艺术需要高管的支持和尖端工具

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 2025 年 3 月 28 日

在数字化的竞赛中,秉持持续改进文化的制造业领导者不仅能够提高生产力和卓越运营,最终还能全面加速工业 4.0 的进程。然而,正如龟兔赛跑的故事一样,速度固然重要,但稳健的作风才能助您赢得比赛,并确保长期的成功。

虽然在持续改进领域不存在有形的终点线,但研究表明,采用持续改进周期的制造企业将保持竞争力并实现业务目标,同时提高生产力水平。

麦肯锡公司指出,工业 4.0 指的是当今互联互通、高级分析、自动化和先进制造技术的时代,多年来,这一时代一直在改变着全球商业格局。虽然工业 4.0 已经成为业界热议话题,但根据该公司的研究,目前只有 30% 的组织 正在成功采用并维持数字化改进。

然而,同一报告还发现,掌握数字化收益的组织可以通过将持续改进与创新(如支持转型的数字工具包和诊断工具)相结合并参与“快速实验”,将生产率提高 25% 或更多。

超过 三分之一的大型组织 正在经历某种形式的转型的企业,《哈佛商业评论》呼吁领导者采取“新方法”,例如自上而下、持续改进的稳健思维模式,这更能满足现代不断发展的市场环境的需求。领导者和企业主请注意:采用这种思维模式能够将您的组织转变为高效、创新且面向未来的企业!

应对现代制造业挑战的持续改进基础

所有领导者,包括制造业领导者,在引领数字化转型及未来发展的过程中,都面临着诸多优先事项和运营问题需要解决。虽然持续改进应成为一项核心原则,但实践起来却充满挑战。

领导者经常面临内部变革阻力,需要员工有更灵活的思维方式,资源有限,难以维持长期发展势头,将最适合的方法与组织目标相结合,并且难以衡量进展。

然而,一旦持续改进融入公司基因,制造业就能从在充满挑战的市场中勉强生存,走向蓬勃发展。在制造业领域,Gartner 将持续改进定义为“通过不断提高零件规格精度来提升整体质量的方法”,但它的意义远不止于此。

持续改进 制造业的“精益求精”是一种思维模式,它能够促进流程和运营的持续、渐进式改进。它使制造商能够适应不断变化的需求,优化工作流程,并取得可持续的成功。

在现代数字世界中取得成功,制造企业需要团结一致、建立全公司文化,重视协作和相互尊重。这根植于以制造为中心的 精益六西格玛原则,尊重人是其核心价值。

持续改进早于这些原则,并且是激发发展的总体理念,但以人为本的精益六西格玛方法支持现代自上而下的领导方法。

这种新的思维方式 优先考虑持续改进 将支持领导者让他们的团队推动和支持有意义和可持续的变革,无论是通过采用新实践、创新还是提高绩效的数字工具。

数字工具在通过持续改进推动可衡量进步方面的作用

至关重要的是,领导者要在员工和经理的支持下,持续改进,同时积极参与其中,倾听他们的建议。倾听不应是一次性活动,而应是一项持续的承诺,以开放的对话为特色,员工不仅要提出问题,还要提出解决方案,包括最合适的数字化解决方案。

数字解决方案,特别是人工智能驱动的解决方案,可以通过发现流程问题的低效之处和根本原因来支持持续改进战略。安永会计师事务所表示, 45% 的先进制造业首席执行官表示:“人工智能是一种向善的力量,可以对企业效率和创新产生积极影响。”

在同一项研究中,超过 60% 的首席执行官表示,他们的战略重点是推进技术、促进可持续发展和推动创新,这表明需要人工智能驱动的数字工具。

由数字解决方案和工具包支持的持续改进方法可带来可衡量的收益,并可通过性能跟踪和分析发现可行的见解,突出以效率和改进为中心的机会领域。

从战略到行动:建立持续转型的文化

持续改进的艺术并非抽象,而是主观的。它需要量身定制的方法和自上而下的领导力来推动持续改进文化的形成。这其中蕴含着一门艺术,领导者必须谨慎地弥合理论与行动之间的差距,利用创新的数字工具,将洞见转化为切实可行的成果。

在精益六西格玛等成熟原则的框架下,持续改进需要致力于创新,并辅以尖端的数字解决方案,将组织转变为能够承受未来十年挑战和变化的创新机器。

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