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为什么供应商评估对于避免道德问题很重要

思想领导力 |
 2024 年 5 月 22 日

供应链动态从未如此错综复杂,影响深远。在这种复杂性中,存在一个关键问题:确保整个供应链都遵守道德标准。因此,供应商评估成为企业维护道德诚信和盈利能力的重要工具。但供应链评估的目的是什么呢?

通过评估和审查供应商的做法,企业可以降低遭遇道德问题的风险,例如劳工剥削、环境恶化或侵犯人权。随着企业责任意识和期望的不断提升,企业在供应链各个环节对透明度和问责制的要求也日益提高。

在本文中,我们将深入探讨将供应商评估纳入制造战略对于维护道德标准和满足日益增长的透明度和责任期望至关重要的原因。此外,随着企业越来越认识到道德供应链对于保持竞争力和业务优势的重要性,这也有助于履行一项战略性业务要求。

根据 Gartner 的《2023 年供应链未来调查》, 47% 领导者 表示他们将供应链视为推动商业价值的重要推动因素,而且这一数字还在继续快速增长。

道德消费主义和 ESG 优先性的兴起

制造商再也无法忽视消费者价值观向道德和可持续性的显著转变。如今的买家不仅关注产品的质量和成本,还关注其生产背后的道德实践。这种趋势被称为 道德消费主义或消费,反映了人们对环境可持续性、公平劳工实践和社会责任等问题的认识和关注日益增强。

因此,供应链中的不道德行为会对品牌声誉和消费者信任造成深远影响。在当今互联互通的世界,信息通过社交媒体和数字平台迅速传播,企业必须高度警惕与不道德行为相关的声誉风险。

此外,大量统计数据和研究也凸显了道德供应链的商业价值。普华永道的一项调查显示,超过 70% 买家 受访消费者表示,他们愿意为可持续生产的商品支付更多费用,且幅度不一。消费者越来越多地用钱包投票,有意识地选择符合自身价值观的产品和品牌。因此,投资道德供应链是一项道德义务,如果精明的制造商能够注意到这一点,就能成为一种竞争优势。

有效供应商评估的实用步骤

有效的供应商评估包含多个部分,用于评估供应商是否遵守道德标准和法律要求。这些部分包括:

1. 评估供应商的标准: 根据环境绩效、劳工实践和道德行为建立评估供应商的明确标准。

2.遵守国际和当地法律: 确保供应商遵守有关环境保护、劳工权利和反腐败措施的相关法律法规。

3.遵守环境标准: 评估供应商对环境标准和认证(例如 ISO 14001)的遵守情况,以促进可持续实践。

4. 致力于劳工权利和公平工资: 评估供应商维护劳工权利的承诺,包括公平工资、安全的工作条件和非歧视政策。

5. 进行评估的方法和工具: 采用各种技术和工具评估供应商,包括审计、现场访问、调查、自我评估问卷和第三方认证。

通过将这些关键组成部分纳入供应商评估流程,公司可以有效地识别和解决其供应链中的道德风险。

克服挑战的策略

实施全面的供应商评估建议会给企业带来诸多挑战。首先,全球供应链非常复杂,供应商分散在多个国家和地区,这使得有效追踪和监控供应链的各个环节变得困难。

此外,企业通常对供应商的实践和运营缺乏了解和控制,这阻碍了他们评估其是否符合道德和环境标准的能力。此外,进行全面的供应商评估需要大量的财力和人力资源,这对预算或人力有限的企业来说是一个挑战。

这些障碍凸显了创新战略和技术的必要性,以克服与供应商评估相关的挑战,并确保整个供应链的道德和可持续实践。以下是克服这些挑战的三大策略:

1. 利用技术提高透明度

利用软件平台和数字工具可以提高供应链的可见性和透明度,使公司能够更有效地跟踪和监控供应商的绩效。

2. 与供应商建立牢固的关系

与供应商建立开放和合作的关系可以促进信任和合作,使他们更容易参与评估过程并实施必要的改进。

3. 与非政府组织和行业团体合作

与非政府组织 (NGO) 和行业协会合作使公司能够获得供应商评估和可持续发展计划的专业知识、资源和最佳实践。

通过采用这些策略,公司可以克服与供应商评估相关的挑战,并加强在整个供应链中推广道德和可持续实践的努力。

有利于企业,有利于环境:巴塔哥尼亚案例研究

在美国 100 个知名品牌中, 巴塔哥尼亚 凭借其供应链计划,该公司在声誉方面名列第一,其他组织可以复制其成功。

巴塔哥尼亚的供应链环境责任计划 旨在评估、最大程度地减少并消除其产品和材料制造过程中的环境足迹。该计划在全球供应商工厂实施,涵盖环境管理系统、化学品、水和能源使用、排放以及废物等多个影响领域。

巴塔哥尼亚持续评估供应商设施,以确保其合规性和绩效,并将此评估纳入供应链决策流程。通过合作和培训,他们已看到改进,包括先进的废水和废气排放处理系统、消除危险化学品以及采用安全的化学品管理程序。无法达到巴塔哥尼亚标准的设施将不被批准为供应商。巴塔哥尼亚的成功不仅源于战略意图,也源于促成这一成功的技术和流程。

可持续性成熟度评估可以进一步使组织能够做出符合其可持续性目标的战略选择,并旨在使各种规模和行业的制造商能够将可持续性融入其运营之中。

与传统方法不同,COSIRI 是一个可持续发展框架,其突出之处在于能够比较公司在 24 个维度上的绩效,并与行业同行进行基准比较,从而能够对供应链实践进行全面评估。作为一个独立的基准测试系统,COSIRI 不仅评估制造商的可持续发展成熟度,还能帮助规划未来的可持续发展路线图,同时提升 ESG 透明度和报告质量。

要了解更多信息,请观看我们的 视频 深入解释了 COSIRI 如何帮助制造商及其供应商实现可持续发展目标。

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