एक मजबूत और प्रभावशाली पर्यावरण, सामाजिक और शासन (ESG) ढांचा स्थापित करना जो व्यवसाय और संधारणीय लक्ष्यों के साथ संरेखित हो, कोई आसान काम नहीं है। यह सूक्ष्म है और सभी निर्माताओं द्वारा परिश्रम की आवश्यकता है। एक उद्योग के रूप में, निर्माताओं को अपने संचालन और डिजिटल आपूर्ति श्रृंखला के ढांचे में ESG सिद्धांतों को तत्काल एकीकृत करने का काम सौंपा गया है क्योंकि उद्योग पर अपने पर्यावरणीय पदचिह्न और श्रमिकों पर सामाजिक प्रभाव को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के लिए सामाजिक दबाव बढ़ रहा है।
वैश्विक स्तर पर विनिर्माण उद्योग में गिरावट दर्ज की गई है। गार्टनर परिवहन क्षेत्र के साथ संयुक्त रूप से लगभग 50 प्रतिशत वैश्विक उत्सर्जन के सबसे बड़े उत्पादकों में से एक होने के नाते। हालांकि, विनिर्माण में उत्सर्जन के अलावा अन्य कई तरह की कमियां भी हैं, जैसे आपूर्ति श्रृंखला संबंधी समस्याएं और मानवाधिकार उल्लंघन (देखें कथित मामलातेजी से फैशनबहुत बड़ाशिएन).
परिधान बाजार, विशेष रूप से फास्ट फैशन, जिसमें जैसे ब्रांड शामिल हैंएच एंड एम, ज़ारा इत्यादि के CAGR से अधिक की वृद्धि जारी रखने की उम्मीद है3 प्रतिशत2022-2027 के दौरान। वृद्धि को मुख्य रूप से जीवन-यापन की लागत में वृद्धि और मुद्रास्फीति के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, लेकिन इस क्षेत्र में उत्पादन में वृद्धि वास्तव में पर्यावरणीय लक्ष्यों को प्रभावित करेगी, जैसे कि फैशन अपशिष्ट को कम करना। पहले से ही, वहाँ हैं5.2 मिलियन टनयूरोपीय संघ में कपड़ा कचरे का सालाना उत्पादन 1.5 बिलियन अमेरिकी डॉलर है। फैशन उद्योग विनिर्माण का केवल एक खंड है, लेकिन यह ईएसजी चुनौतियों को दर्शाता है जिसका सामना पूरा उद्योग कर रहा है: अधिक कठोर विनियामक शासन और उपभोक्ताओं के बदलते दृष्टिकोण।
जोखिमों या ईएसजी-संबंधी उल्लंघनों से बचने के लिए, नेताओं को सबसे पहले व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने में नैतिक विनिर्माण की भूमिका को समझना होगा और फिर ईएसजी प्रतिबद्धताओं को बनाए रखने के लिए उचित निर्णय लेना होगा।
नैतिक और टिकाऊ विनिर्माण से क्या तात्पर्य है?
ईएसजी उल्लंघनों से बचाव के लिए, जोखिमों और किसी भी महंगे विनियामक उल्लंघन से बचने के लिए किसी भी स्थिरता ढांचे और व्यावसायिक लक्ष्यों की परिभाषा में नैतिकता को बहुत अधिक शामिल किया जाना चाहिए। निर्माताओं को सामाजिक या निष्पक्ष श्रम प्रथाओं (यानी सुरक्षित कार्य परिस्थितियाँ, उचित वेतन, श्रमिकों के अधिकार प्रदान करना), पर्यावरणीय स्थिरता (यानी अपशिष्ट में कटौती, कार्बन पदचिह्न को कम करना, टिकाऊ सामग्रियों का उपयोग करना) और यह सुनिश्चित करना कि संचालन ईएसजी-अनुकूल हैं, सहित सिद्धांतों और प्राथमिकताओं की एक विस्तृत श्रृंखला पर विशेष ध्यान देना चाहिए।
संयुक्त राज्य अमेरिका के अनुसार पर्यावरण सुरक्षा एजेंसी (ईपीए), "टिकाऊ विनिर्माण आर्थिक रूप से सुदृढ़ प्रक्रियाओं के माध्यम से निर्मित उत्पादों का निर्माण है जो ऊर्जा और प्राकृतिक संसाधनों का संरक्षण करते हुए नकारात्मक पर्यावरणीय प्रभावों को कम करता है।" इसके अलावा, ईपीए सुझाव देता है कि जब टिकाऊ विनिर्माण सक्रिय होता है, तो विनिर्माण के अन्य क्षेत्रों को लाभ होता है, जैसे कि बेहतर श्रमिक, समुदाय और उत्पाद सुरक्षा, जो 3 पी के रूप में जानी जाने वाली अवधारणा के साथ संरेखित होती है।
3 पी और उनका विनिर्माण महत्व
इसके प्रवर्तक के रूप में, जॉन एल्किंगटन, सुझाव देते हैं, ट्रिपल बॉटम लाइन सफलता का एक माप है जिसे कंपनी के ढांचे के डीएनए में जोड़ा जाना चाहिए।3 पी' को ईएसजी लक्ष्यों को पूरा करने के लिए विनिर्माण में भी आसानी से लागू किया जा सकता है क्योंकि, उनके मूल में, वे ईएसजी सिद्धांतों के साथ संरेखित हैं। 3 पी में शामिल हैं:
1) समृद्धि - आय, लाभ और नकदी प्रवाह से संबंधित है लेकिन अंततः, इससे जुड़ा है कि क्या कंपनी आर्थिक रूप से अच्छा प्रदर्शन कुंआ।
2 लोग - सामाजिक प्रभावों से संबंधित है और इसके उदाहरणों में उचित वेतन, स्वस्थ कार्य स्थितियां और कर्मचारियों के साथ उचित व्यवहार शामिल हो सकते हैं।
3) ग्रह - पर्यावरणीय जिम्मेदारी और टिकाऊ प्रथाओं के प्रति प्रतिबद्धता से संबंधित है।
जैसा फोर्ब्स सुझाव देते हैं, "विनिर्माण में स्थिरता का मतलब केवल वैश्विक लक्ष्यों को पूरा करना या सर्वोत्तम प्रथाओं की सूची को पूरा करना नहीं है" बल्कि इसमें "3 पी के सिद्धांतों को व्यावसायिक लक्ष्यों में शामिल करने" की प्रतिबद्धता भी शामिल है।
खराब ईएसजी प्रशासन के परिणाम क्या हैं?
निर्माता की अपनी ESG यात्रा के चरण चाहे जो भी हो, संधारणीय प्राथमिकताओं में सुधार करने के लिए कार्रवाई करने में विफलता का वित्तीय रूप से काफी प्रभाव पड़ सकता है। मूडीज एनालिटिक्स ने "ESG प्रदर्शन का व्यावसायिक प्रभाव" में पाया कि मध्यम या गंभीर संधारणीयता घटनाएँ एक बड़े नुकसान को ट्रिगर कर सकती हैं। 7.5% शेयर बाजार में गिरावट किसी निश्चित वर्ष की अवधि में।
इसके अतिरिक्त, विनिर्माण कंपनियों को मानव अधिकारों से संबंधित अपराधों सहित ईएसजी उल्लंघनों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए दंडित किया जा सकता है। ग्रीनवाशिंग, और कार्बन फुटप्रिंट से संबंधित विनियामक अपराध। अत्यधिक प्रदूषण के लिए दोषी पाई गई एक अमेरिकी कंपनी का उदाहरण अमेरिकी ट्रक इंजन निर्माता कमिंस इंक है, जिसे भारी जुर्माना लगाया जाएगा $1.675 बिलियन अमरीकी डॉलर जुर्माना। पूर्व प्रतिभूति और विनिमय आयोग (एसईसी) के नेता, कर्ट गॉटशॉल, जो अब लॉ फर्म हेन्स बून में भागीदार हैं, के अनुसार, अमेरिका में ईएसजी जुर्माने के मामले बढ़ रहे हैं। उनका कहना है कि "दंड अधिक होगा” मुख्य रूप से एसईसी नेतृत्व की नई दिशा के कारण।
दंड से परे, जनता की राय की अदालत भी है, जो ग्राहक और व्यवसाय के बीच विश्वास खोने पर लगभग उतना ही हानिकारक हो सकता है। इस बढ़ती जागरूकता के कारण, निर्माताओं को व्यवसाय की समग्र भलाई के लिए ESG प्राथमिकताओं को प्राथमिकता देनी चाहिए।
उपभोक्ता जागरूकता का विकास
यदि ईएसजी को विनिर्माण के प्रमुख स्तंभ के रूप में बरकरार नहीं रखा जाता है, तो चुनौतियाँ उत्पन्न होंगी, लेकिन विनिर्माण में सबसे आम नैतिक दुविधाएँ क्या हैं? उपभोक्ता विश्वास की हानि, हितधारक जांच, खराब प्रचार, और निवेश में कमी सभी खराब ईएसजी ढांचे से उत्पन्न हो सकते हैं, और उपभोक्ता के नज़रिए से बढ़ाए गए प्रतिष्ठा संबंधी जोखिम एक अत्यधिक समस्याग्रस्त चुनौती बन गए हैं जो किसी कंपनी की प्रतिष्ठा को जल्दी और अपरिवर्तनीय रूप से बर्बाद कर सकते हैं।
उपभोक्ता प्राथमिकताओं को बेहतर ढंग से समझने के लिए, हाल ही में 2023 ग्लोबल रेपुटेशन मॉनिटर रिपोर्ट ने खुलासा किया है शीर्ष तीन उपभोक्ता ईएसजी चिंताएँ उपभोक्ता पैकेज्ड सामान उद्योग के संदर्भ में:
1) पर्यावरण अनुकूल पैकेजिंग (33 प्रतिशत)।
2) व्यवसाय के संचालन से जुड़े कार्बन उत्सर्जन में कमी (28 प्रतिशत)।
3) उत्पादों की सुरक्षा में सुधार महत्वपूर्ण था (26 प्रतिशत)।
दिलचस्प बात यह है कि वैश्विक बाजार शोधकर्ताइप्सोसएक रिपोर्ट में सुझाव दिया गया है कि "खरीदारों को सबसे पहले इस बात से प्रेरणा मिलती है कि उनके लिए क्या सबसे अच्छा है, फिर उनकी तात्कालिक दुनिया और अंत में ग्रह के लिए।" स्थिरता उपभोक्ताओं के दिमाग में सबसे ऊपर है, लेकिन जैसे-जैसे फास्ट फ़ैशन का उदय होता है, उपभोक्ता अधिक किफायती विकल्प के साथ जाएंगे क्योंकि यह उनकी तत्काल ज़रूरतों को पूरा करता है। इसके विपरीत, कुछ उपभोक्ताओं के लिए स्थिरता कम महत्वपूर्ण हो सकती है।
विभिन्न कारणों से, यह स्पष्ट है कि अधिक स्थिरता-अनुकूल उत्पादों को खरीदने की उपभोक्ता की इच्छा में बदलाव आया है और यह बदलाव मुख्य रूप से बेहतरी के लिए हुआ है।
उपभोक्ताओं ने अपनी स्थिरता संबंधी मांगों में परिवर्तन क्यों किया है?
के अनुसार हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू (एचबीआर) के अनुसार, तीन कारक हैं जिनके कारण ग्राहक उपभोग पैटर्न में महत्वपूर्ण बदलाव आया है, जहां खरीद के लिए स्थिरता को एक आवश्यकता माना जाता है:
1) ग्राहक का विश्वास बनाने से, अंततः यह खरीद व्यवहार में परिवर्तित हो जाता है, जिसके बाद व्यावसायिक परिणाम सामने आते हैं।
2) स्थायित्व में विश्वास को प्रोत्साहित करने की क्षमता होती है, जिसका सबसे अधिक प्रभाव युवा पीढ़ी पर पड़ता है।
3) जनसंख्या के इस हिस्से को अमेरिका की तरह अर्थव्यवस्था के एक महत्वपूर्ण हिस्से के रूप में देखा जाना चाहिए, क्योंकि जैसा कि एचबीआर का दावा है, जल्द ही देश में "अधिकांश क्रय शक्ति" उनके पास होगी।
उपभोक्ता की ईएसजी अपेक्षाओं से परे, निर्माताओं को न केवल उपभोक्ता के लिए, बल्कि दंड और प्रतिष्ठा की हानि से बचने के लिए भी अपने व्यवसाय के स्वास्थ्य के लिए अपने स्थायी लक्ष्यों को आगे बढ़ाना जारी रखना चाहिए।
नैतिक और प्रतिष्ठा संबंधी जोखिमों से सुरक्षा
मेक यूके की नीति प्रमुख फेय स्केल्टन और लॉयड्स के मैन्यूफैक्चरिंग एवं इंडस्ट्रियल्स के प्रबंध निदेशक ह्यू हॉवेल्स के अनुसार, उनके संगठन की एक हालिया रिपोर्ट में खुलासा हुआ है कि इसमें उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। 48 प्रतिशत उन्होंने कहा कि अब निर्माताओं के पास प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (केपीआई) हैं, जो कि "बहुत बड़ी बात है" लेकिन उन्होंने जोर देकर कहा कि उद्योग को अभी भी बहुत कुछ करना है।
"लक्ष्य या KPI रखने वाले निर्माताओं की संख्या में 48% की वृद्धि एक शानदार आँकड़ा है और वास्तव में अच्छी खबर है। हालाँकि, इसे इस तथ्य से कम नहीं किया जाना चाहिए कि केवल आधी फर्मों के पास ही आवश्यक शर्तों को पूरा करने के लिए संसाधन हैं।"
"इसके अलावा, तीन चौथाई निर्माता अपनी खरीद रणनीतियों में ईएसजी आवश्यकताओं को शामिल कर रहे हैं; यह फिर से शानदार खबर है, लेकिन दस में से चार निर्माता इस बात से अवगत नहीं हैं कि उनके आपूर्तिकर्ता इन परिस्थितियों में कैसा प्रदर्शन कर रहे हैं। इसलिए, एक तरफ यह बहुत अच्छी बात है, लेकिन अभी और काम करने की जरूरत है," उन्होंने कहा।
नैतिक विनिर्माण का भविष्य
निर्माताओं को ESG अपेक्षाओं को पूरा करने और अपने संचालन को भविष्य-लाभकारी बनाने के लिए समझदार और चुस्त होना चाहिए, लेकिन सबसे पहले, उन्हें अपनी कमजोरियों को समझना चाहिए और नैतिक विनिर्माण के सिद्धांतों को अपनाना चाहिए। एक एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म, जैसे XIRI-एनालिटिक्स, ज्ञान और डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि के साथ निर्माताओं को सशक्त और समर्थन कर सकता है।
XIRI-एनालिटिक्स एक गतिशील समाधान है जो सहजता से काम करता है स्मार्ट उद्योगता तैयारी सूचकांक (1टीपी13टी) और उपभोक्ता स्थिरता उद्योग तत्परता सूचकांक (1टीपी10टी) निर्माताओं को सूचित निर्णय लेने में सहायता करने के लिए, जिससे ईएसजी दिशानिर्देशों और डिजिटल परिवर्तन से संबंधित परिवर्तन प्रक्रियाओं में वृद्धि हो सके।
इन जैसे नवोन्मेषी समाधानों और सुधार के क्षेत्रों की गहन समझ के साथ, निर्माता प्रतिस्पर्धी बने रह सकते हैं और अपने सर्वाधिक महत्वपूर्ण टिकाऊ-केंद्रित व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त कर सकते हैं, जिससे प्रभावी योजना और संसाधन आवंटन संभव हो सकेगा।
