增强供应链中的社会可持续性对制造商来说是一项复杂的挑战。在道德供应链的每一层,他们都必须致力于维护社会福利考虑、确保可持续的劳工实践、社区参与和人权保护。虽然具有挑战性,但这种方法对于维护道德标准、提高运营效率、最大限度地降低风险以及吸引顶尖人才、消费者和投资者至关重要。
通过在供应链中优先考虑社会责任,制造商必须进行彻底的供应商筛选和制造商坚定不移的承诺,使走向环境、社会和治理 (ESG) 卓越的旅程成为当今商业环境中一项充满挑战但至关重要的努力。
麦肯锡公司在最近的一篇文章中阐明了“公平香蕉的例子,” 说明即使是像香蕉这样看似普通的产品,在到达消费者手中之前也要经历一段艰辛的旅程。从种植香蕉的农民到销售香蕉的商店工人,香蕉价值链中的每一步都为其故事做出了贡献。这个例子提醒领导者,必须通过社会可持续性的视角来审视生产、分销和消费的每个阶段。
公平香蕉在供应链中的应用
以公平香蕉为例,制造商必须注意到,可持续的劳工实践、公平的工资、安全的工作条件和道德采购是其价值链中应对风险的每一步的一部分。考虑到在当今以 ESG 为重点的环境中管理供应链透明度的细微差别和挑战,这并非易事;然而,Gartner 断言,对于不断前进的企业来说,这是值得的。
企业投资物联网 (IoT)、人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 来简化流程,从而提高组织绩效 比表现不佳的竞争对手高出一倍以上人工智能的变革潜力延伸至供应链领域,领导者正准备利用它来获得关键的效率和社会责任洞察。事实上,Gartner 断言 95% 的数据驱动决策 供应链中的流程将实现自动化,这表明人工智能决策过程正在发生重大转变。
为了在供应链中发挥技术优势,制造商必须提出一个关键问题:哪些技术最能促进供应链中的透明度和道德规范?
增强道德供应链社会公正的五大技术
工业 4.0 引入的新兴技术为领导者提供了利用最新技术实现实时可视性和供应链透明度的机会。这些技术可以检测异常和风险,例如低工资、强迫劳动和工作场所安全问题。为了引导供应链中道德政策的整合,领导者可以利用以下创新工具的力量。
通过道德视角确定 ESG 优先事项
通过运用道德视角并强调生产力而非成本节约,供应链管理领导者在新兴技术的帮助下,正在开辟设计现代供应链的道路,超越同行。当制造商选择在其供应网络中优先考虑道德和生产力,加入其他展示道德供应链卓越性的企业行列时,他们可以发现竞争优势并更接近面向未来的运营。
利用人工智能、机器学习、物联网等尖端工具和可持续性成熟度解决方案,例如 Consumer Sustainability Industry Readiness Index (COSIRI) 框架可以提高精确度和问责制,使领导者能够确保产品(即使是像香蕉这样普通的产品)的采购、生产和销售都符合道德规范。